九牧卫浴货不对版拒绝更换
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我于2025月7月11于浙江省杭州市余杭区余杭街道狮山路76号九牧卫浴(余杭狮山路店)花2400元购买一套淋浴门,2025年12月7日送货上门安装,发现货不对版,以次充好,要求换货重新安装遭到拒绝,态度恶劣。
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消费保投诉平台自动完结
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我现在更改要求,退一赔三
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