美团外卖客服虚假回单服务差

网友保保_EQOGE3Yz 2025-12-10

处理中

美团客服虚假回单，未处理的问题报已处理，工作态度不端正，请求贵*台介入协助调查

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 22:29:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 22:29:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 21:54:59

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差

投诉诉求：

改善服务作出处罚道歉

涉诉金额：

22.99元

投诉编号：

100114422

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