畅行花暴力催收及高利贷问题投诉

投诉诉求：要求停止暴力催收，协商按未还本金金额还款 投诉内容： 本人于2022年通过*台借款13000元，分12期，现本金还剩余7000多，因疫情导致生意失败、经济困难无力偿还，现已逾期。但逾期后，债务在未与我进行任何有效协商的情况下，畸高至20000余元。 更为严重的是，*台委托的第三方催收机构，*期持续使用违法手段对我及我所在单位进行暴力催收： 1. 长期骚扰与威胁：催收方使用手机（135****2074）持续发送含有本人姓名、工作单位的短信，内容包含“通知你领导”、“你躲好了”等威胁、恐吓言辞。 2. 涉嫌违法犯罪：在本人不予回应后，其于2025年12月8日启用新号码（135****2074），冒充“顺丰快递”及“上海交通银行”工作人员，电话骚扰我司客服，谎称有到付包裹，企图套取个人信息或确认地址，此行为已涉嫌诈*。 3. 严重干扰企业经营：上述骚扰已蔓延至我司多名高管，严重破坏了本人及公司的正常工作和生活秩序。 本人有强烈的还款意愿，但无法接受违规催收及不合理的债务增长。现要求： 1. 立即停止违法催收：*台必须立即制止合作催收机构的上述所有违法行为，并确保不再发生。 2. 协商公*还款：基于已还的情况，请求按剩余未还本金金额进行减免后一次性结清，或协商一个可行的分期方案。 本人已保存所有短信、通话记录等证据，如问题无法得到合理解决，我将进一步向*金融监督管理总局等监管机构投诉。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-01-26 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-11 09:19:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-11 08:59:00