桔多多网贷暴力催收及信息泄露投诉
网友保保_GJClcFY5
已完结
2025年7月10日通过闲鱼*台舟转金一笔借款由桔多多(长银消费金融)提供资金,因个人目前无稳定收入且有老人需要支付高额医护费致账单无法按时归还,电话沟通后仍持续不断私人手机号威胁,现要求*台告知委托的催收主体资质(催收机构名称、委托催收方名称)等信息。 根据相关规定和法律法规,债务人收到通过私人手机号码发送的催收信息有权利了解和获知催收主体资质(催收机构名称、委托催收方名称、债务详情)如不能提供则有信息来源合法性的违法嫌疑,《刑法》第 253 条之一规定,非法获取、提供公民个人信息情节严重的将构成犯罪。 催收方外包机构使用私人号码造成侵权,委托方需承担连带责任。
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用户申请完结
申请原因
*台客服核对未查询到投诉的该笔在闲鱼*台的桔子数科的该笔借款订单
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