1688购物遭遇货不对版与霸王条款
网友保保_RbjqAVa9
处理中
本人2025年11月23日在阿里巴巴买了两件短裤。11月29号收到快递。因临时出差此短裤快递一直放在家里没有试也没有退，12月08号拆开包装发现这两条短裤不仅多处开线严重，还有污渍，实物也与商品图片不符，所以我在12月08号拆开快递的当天申请退货退款，被商家拒绝后我多次申请1688客服介入但都被驳回申请，这两条裤子我仅试穿吊牌齐全商品完好无损。阿里巴巴简直霸王条款，只能申请一次退货退款，被驳回后连退款都申请不了，我联系了好几次人工客服都不给我处理此事，也不给我任何解决方案。就让我自认倒霉。
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