我于2024年2月20日，购买了550套微缩小书，每套含340本小书。因售后明确产品质量问题严重要求退货退款，商家拒绝。经过平台审判处理为商家给我退款，但因为时间线拉得长，款项已经到了商家。商家拒不执行平台审判。另，未及时处理有两个原因，一是收到货后反馈给商家老板但对方拍了他那的样品表示没问题，让我误以为这是个例，有截图为证。二是产品特殊性没有办法一一拆包检验，每包有340本小书，是售后我的顾客反馈质量太差才明确这不是个例。之前在其他商家定的从未出现这类瑕疵问题。 企业名称：义乌市匠耀贸易商行 企业电话：187****9507

下单之前联系客服问了七天无理由退货吗？对方回复是的！ 问客服有运费险吗？对方回复有的 收到货以后不合适，告诉商家不太合适，尺码大，商家让换码，我说了小肚子大换小码肚子那不合适，需要退货，对方不同意，从订单申请对款，第一次拒绝原因是不同意退货，第二次拒绝原因是说买方态度不好，趾高气昂卖家反悔自己说的退货等一系列，卖家加买方微信4次，在阿里巴巴投诉上传凭证处说加微信是想换个平台骂，（为什么要私自买方微信？）卖方在阿里巴巴留言私发消息说就不同意，看买方能咋的， 买方全程没说一个脏字，我想说态度恶劣在哪？

我于2024年3月17日在阿里巴巴平台下单三件衣服，其中有一件半身裙至今未发货，联系商家无人回复，联系平台客服无人回复

我于2024年4月22日在16****pp里，购买的商品不满意，退货退款，商品已寄回，商家已签收退件，不处理退款。1688平台客服也不处理。投诉1688客服不作为和商家不处理退货退款

我于2024年4月3日在阿里巴巴平台上中山市泰威灯饰厂购买了4盏灯具，总金额为438.9元，收到货安装后发现灯具均存在瓦数不足，灯具有明显暗区等质量问题，这些问题都与商家的产品介绍描述不符，在购买之前我询问过商家灯具是否存在暗区，商家明确告知我没有，但是我收到货后的灯具周边存在明显暗区。我上网购物不是为了买残次品，于是我把灯具按商家后台提供的退货地址退回，但商家却以灯具已安装过的理由恶意拒收我的退货包裹，拒绝退货退款，严重侵犯了我消费者的权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。我要求严肃整顿中山市泰威灯饰厂此霸王条例行为，退回我购买灯具的总费用438.9元，还有退货的来回运费！

我在1688购买了一批产品，刚开始发了一个假的快递单号，我并没有收到货，然后，由于客户不需要了，我需要退货退款，也愿意自行承担运费，卖家不同意，就说，买了就不退，找平台解决，1688平台刚开始说我和商家是合作关系，他们不管，然后我态度强硬，他又说商家没有七天无理由，和商家协商，后来说退，退百分之八十，我同意了，卖家说运输过程中破损算卖家的，我也同意了，我要求验货，我先看运到我这里有多少破损，因为是批发，量很大，我们一个一个拆箱，发现很多质量差的，我们录了视频，商家又各种找理由不退货，说什么没带手套验货，说什么把箱子放地上了，反正各种不提货，平台也一直不作为，而且商家的产品是三无产品，包装上什么也没有，平台存在一定的责任，三无产品的商家也可以在平台随意销售，这就是平台在吸纳客户的时候监管不力，造成了我们的经济和精神损失，弄的人很焦虑和心情不好，都是法治社会了，还存在强买强卖吗，平台就纵容这样的强买强卖卖家吗？

我于2024年4月19日在阿里巴巴平台买了旅行分装瓶，在我没有申请退货的情况下4月22日快件已安排退回。于4月24日商家已签收，4月24日我已申请退款，商家不理会。

我于2024年4月15日在1688电商平台深圳市龙华区幸孕儿服装厂购买衣服，出现商家拒绝退货退款问题，侵害消费者权益，我的诉求是退货退款483.27元。 购买商品时，选择一件代发标签，页面写明7天无理由退货退款，但商家拒绝退货退款。而且商品页面未写明不予退货。前期与商家协商，说可以先退5件，我要求申请退款的全部退货退款，于是客服介入，客服介入后，处理结果是一件不给退。 且所有衣服无材质面料标签。

我于2024年4月25日收到了在阿里巴巴上面义乌市宥鑫饰品厂购买的钥匙扣 做工瑕疵 质量有问题找到商家 商家不解决运费问题 并态度不好

我于2024年4月23号，下单了国际天猫自营的尼康镜头，事先我咨询了客服这个镜头是否合适我的相机，她说合适，所以我下单了。收到货后，根本不合适，然后申请了退货退款，结果商家一直拒绝，然后客服说给我200块，让我收下镜头。

我与2024.4.22日在阿里巴巴平台购买了俩件短袖 其中一件短袖还没有吊牌 一件s 一件m码 给俩妈妈买的 s码试穿着也太肥 我自己承担运费退回 但是卖家不同意诉求 不给退货退款 三百多块钱 不是十几块钱的东西 穿不得就不能退了吗 我自己承担运费 我诉求就是退货退货 我自己承担运费

本人于2024年1月21号02点在1688平台的广州媚裳服装商行购买了4件衣服。商家于1月21号晚上20点发货，本人1月22签收。 过程中商家只发货了一个包裹里面只有2件衣服，但商家把另外2件未发货的也在平台上操作了发货。意思是我只收到了一个包裹里面2件衣服，但平台却显示4件衣服均发货，直至系统签收我仍未收到货。期间多次跟商家沟通，商家也承诺问我拿支付宝给我退款，直到现在仍未退款。这是第一个问题。 第二个问题：我在收到以上两个包裹的时候已经申请了退货退款，因为我不小心多申请售后了一件不知道如何修改，多次跟商家咨询沟通，商家引导我取消售后重新发起即可，我取消后就不能重新发起，过程仍然跟商家沟通，商家拒绝协商，翻脸不认账。时间线：包裹是1月22签收的，我第一次跟商家沟通发漏包裹是24号，商家一直不回复，于是我2月4号发起售后。 中途有个插曲：商家多次承诺未发货的包裹给我退款，期间一直没有给我退款，反复沟通也说处理中，在隔了一个多月后没经过我同意给我补发了漏发的包裹，事后商家拒绝退款！物流单号或者什么证据我都有，本人句句属实，希望平台能公正对待，需要什么证据联系本人 期间我也多次联系平台客服帮我处理，客服也了解了情况认为商家不合理，但是无法帮我处理，要求我找第三方。 需要什么证据我这边都有，希望平台能维护消费者权益。 我的诉求:商家处理我的售后，给我退货退款

我于2024年2月20日，购买了550套微缩小书，每套含340本小书。因售后明确产品质量问题严重要求退货退款，商家拒绝。经过平台审判处理为商家给我退款，但因为时间线拉得长，款项已经到了商家。商家拒不执行平台审判。另，未及时处理有两个原因，一是收到货后反馈给商家老板但对方拍了他那的样品表示没问题，让我误以为这是个例，有截图为证。二是产品特殊性没有办法一一拆包检验，每包有340本小书，是售后我的顾客反馈质量太差才明确这不是个例。之前在其他商家定的从未出现这类瑕疵问题。 企业名称：义乌市匠耀贸易商行 企业电话：187****9507

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我于2024年3月17日在阿里巴巴平台下单三件衣服，其中有一件半身裙至今未发货，联系商家无人回复，联系平台客服无人回复

我于2024年4月22日在16****pp里，购买的商品不满意，退货退款，商品已寄回，商家已签收退件，不处理退款。1688平台客服也不处理。投诉1688客服不作为和商家不处理退货退款

我于2024年4月3日在阿里巴巴平台上中山市泰威灯饰厂购买了4盏灯具，总金额为438.9元，收到货安装后发现灯具均存在瓦数不足，灯具有明显暗区等质量问题，这些问题都与商家的产品介绍描述不符，在购买之前我询问过商家灯具是否存在暗区，商家明确告知我没有，但是我收到货后的灯具周边存在明显暗区。我上网购物不是为了买残次品，于是我把灯具按商家后台提供的退货地址退回，但商家却以灯具已安装过的理由恶意拒收我的退货包裹，拒绝退货退款，严重侵犯了我消费者的权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。我要求严肃整顿中山市泰威灯饰厂此霸王条例行为，退回我购买灯具的总费用438.9元，还有退货的来回运费！

我在1688购买了一批产品，刚开始发了一个假的快递单号，我并没有收到货，然后，由于客户不需要了，我需要退货退款，也愿意自行承担运费，卖家不同意，就说，买了就不退，找平台解决，1688平台刚开始说我和商家是合作关系，他们不管，然后我态度强硬，他又说商家没有七天无理由，和商家协商，后来说退，退百分之八十，我同意了，卖家说运输过程中破损算卖家的，我也同意了，我要求验货，我先看运到我这里有多少破损，因为是批发，量很大，我们一个一个拆箱，发现很多质量差的，我们录了视频，商家又各种找理由不退货，说什么没带手套验货，说什么把箱子放地上了，反正各种不提货，平台也一直不作为，而且商家的产品是三无产品，包装上什么也没有，平台存在一定的责任，三无产品的商家也可以在平台随意销售，这就是平台在吸纳客户的时候监管不力，造成了我们的经济和精神损失，弄的人很焦虑和心情不好，都是法治社会了，还存在强买强卖吗，平台就纵容这样的强买强卖卖家吗？

我于2024年4月19日在阿里巴巴平台买了旅行分装瓶，在我没有申请退货的情况下4月22日快件已安排退回。于4月24日商家已签收，4月24日我已申请退款，商家不理会。

我于2024年4月15日在1688电商平台深圳市龙华区幸孕儿服装厂购买衣服，出现商家拒绝退货退款问题，侵害消费者权益，我的诉求是退货退款483.27元。 购买商品时，选择一件代发标签，页面写明7天无理由退货退款，但商家拒绝退货退款。而且商品页面未写明不予退货。前期与商家协商，说可以先退5件，我要求申请退款的全部退货退款，于是客服介入，客服介入后，处理结果是一件不给退。 且所有衣服无材质面料标签。

我于2024年4月25日收到了在阿里巴巴上面义乌市宥鑫饰品厂购买的钥匙扣 做工瑕疵 质量有问题找到商家 商家不解决运费问题 并态度不好

我于2024年4月23号，下单了国际天猫自营的尼康镜头，事先我咨询了客服这个镜头是否合适我的相机，她说合适，所以我下单了。收到货后，根本不合适，然后申请了退货退款，结果商家一直拒绝，然后客服说给我200块，让我收下镜头。

我与2024.4.22日在阿里巴巴平台购买了俩件短袖 其中一件短袖还没有吊牌 一件s 一件m码 给俩妈妈买的 s码试穿着也太肥 我自己承担运费退回 但是卖家不同意诉求 不给退货退款 三百多块钱 不是十几块钱的东西 穿不得就不能退了吗 我自己承担运费 我诉求就是退货退货 我自己承担运费

本人于2024年1月21号02点在1688平台的广州媚裳服装商行购买了4件衣服。商家于1月21号晚上20点发货，本人1月22签收。 过程中商家只发货了一个包裹里面只有2件衣服，但商家把另外2件未发货的也在平台上操作了发货。意思是我只收到了一个包裹里面2件衣服，但平台却显示4件衣服均发货，直至系统签收我仍未收到货。期间多次跟商家沟通，商家也承诺问我拿支付宝给我退款，直到现在仍未退款。这是第一个问题。 第二个问题：我在收到以上两个包裹的时候已经申请了退货退款，因为我不小心多申请售后了一件不知道如何修改，多次跟商家咨询沟通，商家引导我取消售后重新发起即可，我取消后就不能重新发起，过程仍然跟商家沟通，商家拒绝协商，翻脸不认账。时间线：包裹是1月22签收的，我第一次跟商家沟通发漏包裹是24号，商家一直不回复，于是我2月4号发起售后。 中途有个插曲：商家多次承诺未发货的包裹给我退款，期间一直没有给我退款，反复沟通也说处理中，在隔了一个多月后没经过我同意给我补发了漏发的包裹，事后商家拒绝退款！物流单号或者什么证据我都有，本人句句属实，希望平台能公正对待，需要什么证据联系本人 期间我也多次联系平台客服帮我处理，客服也了解了情况认为商家不合理，但是无法帮我处理，要求我找第三方。 需要什么证据我这边都有，希望平台能维护消费者权益。 我的诉求:商家处理我的售后，给我退货退款