微信交易商品不符且不予退款

网友保保_Fw4V4152 2025-12-12

已完结

他的衣服面料和图片上不一样还有很多线头，我我要去退货退款，他说福利款只换不退

投诉进度

用户申请完结

2025-12-13 16:56:32

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 12:07:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 11:49:09

投诉信息

微信交易

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

改善服务退货退款解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

100122942

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