微信交易二手iPhone13电池虚假宣传

网友保保_BA2zBauX

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我于2026年二月二十四日下午14:24通过微信朋友圈购买了一款二手苹果13 256g,商家地址安徽省宣城市宣州区锦城北路34号手机之家手机维修店。商家描述手机原版原漆,而且功能非常不错,电池耐用,在我收到货以后使用该手机打和*精英打了两局游戏,手机就没有电了,和商家联系商家让我更换电池就好了。让我再花150~180块钱换新电池,我之前特别强调要原装的,他说他发的就是原装的,但我收到的电池有问题肯定不是原装的,那我还买他的手机干嘛?我联系商家让他给我退款或者换其他牌子的新手机商家原本是答应的,过了第2天就不承认了。我与商家联系说这是他手机的问题。商家不予理会也不回复,也不处理。

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