胡杨舞蹈闭店未退未消费卡费

网友保保_xacGM9tc 2025-12-12

处理中

我于7月11号在胡杨舞蹈（回兴店）购买了一张舞蹈季卡（未开卡），以及在9月14日又购买了一张舞蹈月卡（未开卡），共计消费2197元，两张卡未使用完全，现商家闭店，无法联系到相关负责人，希望商家可以主动退还我未消费的卡的费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-13 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 19:23:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 17:47:37

投诉信息

胡杨舞蹈

投诉问题：

预付卡纠纷经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

2197元

投诉编号：

100125616

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