胡杨舞蹈虚假宣传拒不退款
投诉人：杨宏，身份证号：50****199****92660，联系电话：199****9266，现住址：四川省南充市高坪区鹤鸣路 被投诉方1：江西赣州南康胡杨舞蹈培训中心（地址：江西省赣州市南康区，经营性质：舞蹈培训机构） 被投诉方2：南充水灵子舞蹈培训有限公司（地址：四川省南充市高坪区，经营性质：舞蹈培训机构） 一、投诉事实与诉求 2023年5月20日，我与南康胡杨舞蹈签订《会员入学协议》，报名全能教练班（总课时500节），当日以现金方式支付学费14000元，机构工作人员明确口头承诺“课程支持全国免费转学”，该承诺是我报名核心考量之一。后因个人生活规划调整，需离开江西赣州南康，迁至四川南充定居，遂按承诺申请转至南充当地关联舞蹈机构继续学*。 申请转至南充胡杨舞蹈时，被工作人员告知需南康胡杨舞蹈额外支付9000元对接费方可入学，该要求直接违反“全国免费转学”承诺。经与南康胡杨舞蹈协商，对方提议将课程转至南充水灵子舞蹈，并向我邮寄南充水灵子舞蹈入学协议及收据（此收据为胡杨舞蹈单方面出具，我未向水灵子舞蹈支付任何费用，全部学费均已缴至南康胡杨舞蹈）。但我前往南充水灵子舞蹈办理入学时，该机构以需提供本人直接缴费记录为由拒绝接收，导致转学事宜彻底无果。 截至投诉日，我仅在南康胡杨舞蹈完成4-5节课学*，剩余*495节课因机构违约及衔接不当完全无法继续，课程学*目的彻底落空。依据《中华人民共和国民法典》违约责任相关规定及《中华人民共和国消费者权益保护法》预收款消费保障条款，现提出投诉请求：1. 责令南康胡杨舞蹈退还剩余学费13860元（按总学费14000元，扣除5节课费用140元计算）；2. 承担因自身违约导致我无法正常学*的相关责任，依法规范经营行为。 二、附证据 1. 南康胡杨舞蹈《会员入学协议》原件（佐证报名及课程约定）；2. 南康胡杨舞蹈14000元学费收据原件（佐证全额缴费事实）；3. 南充水灵子舞蹈入学协议及收据原件（佐证南康胡杨舞蹈转学衔接安排及我未向水灵子缴费事实）。 投诉人：杨宏 日期：2025年11月22日
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
胡杨舞蹈拒不退费且服务失信
本人于2025年4月7日通过团购券购买了胡杨舞蹈900分钟任意舞种畅跳，于4月13日到店体验，体验一节课，120分钟，此机构负责人给我介绍报半年班跳舞卡，因为本人工作经常休息换地点原因，已经和机构提前说明半年卡需要停卡服务，机构当日口头答应我可以停卡，4月13日当日本人支付500元半年卡定金，4月17日到店跳舞120分钟，支付半年卡2000元尾款。负责人当时口头说可以根据我的要求一年停三次卡，并说先核销我没有使用完的抖音团购券，给我加到半年卡中一起使用。当日报名后，也按照商家安排，正常上课一节，5月5日，时常120分钟。后因为一次约课不成功（5月9日），和后期个人工作休假外出和调动原因，我提出停卡，负责人当时微信答应停卡。在今年10月份我咨询商家停卡是否到明年继续使用，商家反悔说没有停卡这项服务。我购买的剩余课程无法完成（抖音券剩余540分钟，半年卡一次未用），商家出尔反尔，三番两次改变口径，体验感极差，我提出了要求商家退费，商家不同意，因合同商家签订了条款为：不退不转。在此次消费中我认为受到了欺*，我未消费剩余金额是2500元+抖音未完成分钟折合人民币118.8。商家以个人理由及不能停卡，不能退费，课程马上过期为借口，坚持不予以退费，本人与商家多次沟通无果。商家行为嚣张，且表示出对监管的无视，报名过程中，商家只是让签署简单的纸质合同。现举报商家乱扣费，无视监管，态度强硬，严重侵犯消费者的权益。现请相关部门协助，维护我消费者应有的权益，争取退还我报名费用2500+118.8，共2618.8元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
胡杨舞蹈拒不退款预付费用
我于2025年2月16日在胡杨舞蹈预付了1384元费用办理半年卡，但因为工作时间原因以及后期工作变动，一次课也没上，现在要求商家全额退回我交的预付款！
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
胡杨舞蹈拖延退款拒不处理
我于2/25年9/27号在（胡杨舞蹈南海区大沥镇）办了四个月的卡，因本人原因后面不在这里发展，课程也太基础，没上几次课，还有扣30%违约金，但是也没上过几次课，我没有应用的享受到这个消费的合理权，因为是新店开业，第一个月是298入的会员，然后办了三个月的季度卡，1500元，本人也接受扣30%的违约金，但是拖了我一个月，还没给我退钱，各种理由拖着，我要求把剩下钱马上还给我9/28一直拖到现在（11/4号），我都想报警处理了，我作为消费者，有义务保护我自己的消费权益
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
胡杨舞蹈退费遭拒要求全退
（石家庄新华区胡杨舞蹈）办理了周期为13个月的舞蹈教学卡费用4000元，只交了钱并未开卡使用，在一次未使用的情况下要求退费，却被告知需扣除30%费用（1200元），完全是霸王条款，一节课也没上，也没给商家造成损失，这样的霸王条款，侵犯了我们的消费者的合法权益，诉求"要求退还总计费用4000元整"
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
胡杨舞蹈未开卡强制扣费30%
本人于2025年10月21在河北省石家庄市胡杨舞蹈新华店，又名：（新华区胡杨健身服务工作室）办理了周期为13个月的舞蹈教学卡费用共计4000元，只交了钱并未开卡使用，在一次未使用的情况下要求退费，却被告知需扣除百分之三十的费用（1200元），完全就是霸王条款，一节课都没上也没有给商家造成损失，这样的霸王条款，侵犯了我们的消费者的合法权益，诉求“退换总计费用4000元整”
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
胡杨舞蹈拒退未成年课程费用
我家孩子十三岁2024年在胡杨舞蹈复兴店学*一种grips舞蹈，当时孩子上初一，她们每个星期就两节课，我家孩子每周六只能上一节课，后期孩子就一直补课没有时间去上舞蹈课，现在孩子已经初二了，学*压力很大，根本没有时间上舞蹈课，就跟她们负责人沟通，她们老板琪琪一直让我拿出来红色收据，我说当时我没拿，她们顺当时给了孩子，孩子都不知道放哪里了，我说我有转账记录，转账记录都不行，非得要收据，我就纳闷了，为什么转账记录不行，当时孩子一个星期学一节课我就跟她们店长沟通这事，别到时候过期了，她们还说没事，给我们延长，当时聊天都有记录，到现在她们都不认这些事，到现在也没有给予答复，还有他们胡杨舞蹈是成人舞蹈，孩子是未成年，当时我就问她们孩子能去学吗？她们说可以，她们里面还有很多小孩子，最小的才九岁，我听了这话我才给孩子报名的，她们这种行为诱*消费者，老板态度恶劣，让我随便投诉
投诉问题
退款问题、虚假宣传、态度恶劣
处理中
胡杨舞蹈季卡未用被扣违约金
我于2025年9月25 日在遵义市汇川区广州路胡杨舞蹈购买198 元 15次的次卡，还没用完呢，我又于10月11日买了价值1799元的季度卡。这张季卡还没有开始使用，因为我先用完15次的次卡之后，才会开始使用季卡。季卡购买已经签了合同，但是由于胡杨舞蹈更换频繁教学老师，我不满意教学质量，所以提出退款请求。但胡杨舞蹈要求扣除30%的违约金，我不认可，因为我的季卡还没生效还没开始使用，我要求全额退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
胡杨舞蹈拒不退还剩余课时费用
本人于2025年8月29日，在线上与胡杨舞蹈老师购买舞蹈课季卡1088元，90天课，上了5天课之后。由于工作变动无法继续上课，2025年10月15日，我与机构负责人协商退还剩余课时费用问题，机构负责人不予退款，我的诉求是退还剩余课时费用
投诉问题
退款问题
处理中
胡杨舞蹈拒退课程费用
我在云南省曲靖市陆良县胡杨舞蹈购买了一个月课程，共计398元，连体验课只上了两节，后来对她们的教学方式不满意，要求退款，她们不退，我的诉求是退我350元
投诉问题
退款问题、服务质量差
已完结
