胡杨舞蹈拖延开业时间拒绝退款投诉
我于2025年4月二十一日,在微信缴费100元学习舞蹈一个月,说的是五一过后开业,玩文字游戏,到5月17号才开业。我要求退款不给退款。
投诉问题
收费问题、退款纠纷、活动问题
处理中
投诉胡杨舞蹈收费问题
我在2025年2月22日,购买了4个月课时,到期时间应该是2025年6月21日,合同上少写了一个月,在上课期间,机构不经本人同意,无故开卡,要求退费,不同意,而且我报名的是胡杨舞蹈,她竟然营业执照写的是古月杨舞蹈,挂羊头卖狗肉
投诉问题
收费问题、服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
胡杨舞蹈报名后未消费不退款侵害消费者权益
2024年2月报名兴义市桔山广场汇金中心四楼胡杨舞蹈班,报名前舞蹈室老师没有说不能退款,也没有说违约金扣款,直接叫我转账,年费3600元,交完钱我没有去学习,没有享受过任何服务,没有签订合同,侵害消费者权益,对方不退款!
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
胡杨舞蹈昆明呈贡区分校退卡退费纠纷
我于2024年10月31号购买胡杨舞蹈昆明呈贡区分校的月卡一张,消费198元,本来有效期是开业后两个月,12月1日或者11月31日开业(时间太久有点记不清了)由于我当时快期末考试于是和机构协商延长到半年,等年后开学开卡上课,但是年后学校排课太多并且论文写作的任务太繁重,导致我没空去,因此到现在我一次课都没上过,于是现在还在我们协商的半年期内我向胡杨提出退卡退费,对方以管理费为由问我索要我支出费用的30%,今年315我记得明确规定不给退费属于霸王条款,并且我们并未签署正式合同,对方也没给我发过发票,只是在我现在和她协商时给我发来一张发票,我要求得到妥善的解决。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
胡杨舞蹈报名后不给退款诱导消费
用速报占坑位的形式诱导先报名,报名的时候没说不能退款,舞蹈课没去上,机构也不给退款。
投诉问题
收费问题、退款纠纷、活动问题
处理中
胡杨舞蹈教练变更及课程质量投诉
1.教练发生实质变更,且新团队未达到原合同承诺的服务质量和标准,机构更换教练和店长并未告知学员
2.培训机构疑似没有舞蹈授课资格,并且营业执照上变为著名舞蹈教学板块
侵害消费者合法权益
诉求:退赔费用1600
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
胡杨舞蹈拒绝退费,学员因身体与工作原因无法继续课程
我于2023年在四川成都郫都区胡杨舞蹈办理了教练班课程,我去上了两三节课后身体出现问题做了手术,后面又因为工作原因调到了广东,胡杨舞蹈拒绝给我退费
投诉问题
客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
处理中
关于胡杨舞蹈未经同意合并及不合理课程安排导致无法正常上课要求退款
事实情况:
本人与成都猫嘴秀健身服务有限公司(以下简称“猫嘴秀”)于2024年3月14日办理季卡并签署《会员协议》,我个人转账付款给猫嘴秀店曾股东黄依1800元。在季卡服务期限内,由于猫嘴秀于2024年5月9日告知再交2000元可将服务期限延长至2025年5月30日到期,我同意并签署了延期《会员协议》,此次付款由我通过微信转账至猫嘴秀企业收款账号,但仍未开具发票。后由于舞室原因多次放假或歇业,并为会员卡进行了相应延期,目前服务时间已延至2025年8月24日(有会员小程序记录为证)。
2024年10月7日猫嘴秀突然通知与其他舞室合并更名为“TRYDANCLUB”(查询到该商标属于烛画商院(成都)企业管理有限公司),未提前通知,也没有征求会员意见取得会员同意,通知内容为“舞室合并”,实际存在合同主体变更,变更后未与会员重新签署合同。
2024年12月4日“TRYDANCLUB”舞室再次突然通知与胡杨舞蹈复城国际店(主体为:高新区胡杨健身工作室)合并,此前所有会员未收到任何通知或征求意见,通知中仍然用的是“合并”一词,实际是再次进行了合同主体变更,仍未签署新的合同,我通过12315反馈了与胡杨舞蹈重新签合同的诉求,但是协调无效,商家未提出与我重新签订合同。
在胡杨舞蹈上课过程中,胡杨舞蹈通过调整课表、限制上课人数为5人(光是转接群内就有75名会员)、将黄金时间的课程调整为“教练班”等方式,故意将上课规则调整得明显不合理,倒逼学员产生不满后不来上课或再交钱升级“教练班”才能获得跟之前一样的完整权益。
2025年2月8日由于舞室调整的上课规则非常不合理,引发众怒,我在群内正常发言后商家将我移出舞室群聊(舞室群聊承载着发送通知、课程预告和商家发送舞蹈教学视频的作用,被移出群聊后无法正常上课)。我与胡杨舞蹈负责人电话沟通,被告知后续拒绝向我提供服务,我便要求其退款,又被告知由于我未签署会员合同拒绝退款。但是猫嘴秀在《简易注销全体投资人承诺书》中提到已将债权债务清算完结,不存在未结清清偿费用,因此我理解应该是胡杨舞蹈承担后续服务责任。
我的诉求是:终止服务合同并退款2000元。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、倒闭跑路
处理中
关于四川舞房子文化传媒有限公司(胡杨舞蹈)未按约定退费的投诉
投诉:四川舞房子文化传媒有限公司
(也是:胡杨舞蹈四川总部)
公司法人代表:李昌勇
投诉经过:
2020年签订跳舞合同一年,费用6300元。
少了3次私教后余额5700元全部由本人转成小课了。
跳舞1个多月后因怀孕生娃就没去了,中途联系也一直说即使换地址,后续可以去继续跳舞。
因带娃没时间去,最后不了了之。
地址换到了离原来8公里路程的舞蹈室,当时微信通知了下换地址,但是也没有工作人员打电话核实是否退费事宜。即使没时间去当面交接,钱也没有退。
投诉诉求:
根据合同约定条款和微信约定两方面酌情考虑,
现要求退舞蹈学费。
投诉问题
退款纠纷
处理中
2023年6月在胡杨舞蹈购买舞蹈课未上课却遭遇商家倒闭跑路
我在2023年6月18日购买舞蹈课花了1280,一节课没上 ,商家卷钱跑路,由于本人是学生在外地上学没时间处理这个事,很晚才知道商家卷钱跑路,微信联系不上。
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结