账号无违规被误封望核实

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尊敬的soul团队您好,我是 Soul 的用户,我的账号信息如下: 账号 ID:189****1303 注册手机号:189****1303 我的账号被限制登录。 对于此次账号被限制登录,我感到非常意外和困扰,因为我一直珍视并努力遵守 Soul 的社区规范。 在使用 Soul 的过程中,我始终致力于维护良好的社区氛围,从未有意识地违反过*台规定。对于此次账号被限制,我进行了认真反思,可能是由于操作失误、对某些规则理解不够清晰、账号可能被盗用等。 我非常喜欢 Soul 这个*台,在这里结识了许多朋友,也投入了很多时间和精力。账号被限制登录对我造成了不小的影响,因此恳请客服团队能够对我的账号情况进行重新审核。 如果确实是我的操作存在不当之处,我愿意认真学**台规则并加以改正。若账号存在异常是由于其他原因,也希望能得到你们的帮助和解决。 恳请尽快处理我的申诉,解除对我账号的登录限制。期待你们的回复,感谢! 申诉人账号:189****1303

企业完结
处理结果
您好,经核实您在使用过程中违反了Soul《用户协议》2.2.3、2.2.4、2.2.5、3.2.11(1-8)、3.2.12条相关规定。平台为加强信息内容管理,依规对问题内容采取处置措施,对有关账号进行封号处理,故申诉未通过,请您友善使用App,遵守平台规定,维护平台和谐友好的氛围。
解决方式
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