京东购买绞肉机损坏商家撤店

网友保保_4V1mUR1A 2025-12-12

已完结

我于2024年1月24日在京东app购买九阳绞肉机，该机器出现损坏问题，商家已撤店，该*台不处理推卸责任，侵犯消费者的权益！我要求换新的或者赔偿，请求该部门帮助处理

投诉进度

用户申请完结

2025-12-13 15:53:58

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 20:04:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-12 19:11:27

用户补充投诉

2025-12-12 19:11:26

用户发起投诉

2025-12-12 18:52:05

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿更换

涉诉金额：

106元

投诉编号：

100126052

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