京东白条催收骚扰及还款协商诉求
网友保保_UxS3LWBC
处理中
我本人通过京东白条先用后付以及信用购在京东*台购买东西，现在还有7000多元未结清，之前一直正常还款，甚至多次提前还款，但是由于本人现在负债压力大，总欠款在80000元左右，导致逾期，我家里有两个孩子，需要在保证正常生活的情况下进行还款，所以还款时间会比较长，大约需要8个月_1年时间进行还款，欠款凑齐后我一定第一时间联系*台进行欠款清偿，当然如果本人提前凑齐欠款也会提前进行欠款清偿。催收人员给我发信息告知我要走相关流程，后续如果联系不上本人就要联系我的联系人，欠款为本人自己的行为，请问联系别人能让他们帮我还款吗？我在该*台只留了两个紧急联系人，如果后续有其余人员收到相关催收信息或者影响我的工作生活，我这边一定保留相关证据追究相关人员责任。我也不是不接催收电话，第一是因为我要上班赚钱，第二是因为现在确实没有能力偿还，没有办法给予催收人员相关承诺，我也回复了催收人员的相关信息，并未失联。并且我本人有还款意愿，不会欠款不还，我只是需要点时间整合资金，并且再此期间本人不会失联，可以给我发信息。我有空会回复信息。本人诉求：1不允许以任何方式联系任何一个三方人员包括我的家人，同事，领导，朋友，。2给我时间让我整合资金，后续将欠款进行清偿。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
因为本人需要上班，并且催收人员态度我真的很害怕接电话，我告知催收人员可以给我发短信，我也告知我本人不会失联，但是催收人员还是发信息说我失联就会联系我的联系人，那联系我的联系人能帮我还款吗？
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
