大润发店内设施致衣物损坏

网友保保_hxGvFDcA 2025-12-13

处理中

我于2025年12月13日在济南市天桥区堤口路大润发店里购买生鲜，被一个存有安全隐患的桌子刮坏了新买的羽绒服无人处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-16 08:01:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-15 19:45:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-13 19:16:46

投诉信息

大润发（线下门店）

投诉问题：

服务问题

投诉诉求：

改善服务赔偿道歉

涉诉金额：

699元

投诉编号：

100132028

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