大润发停车场保安指挥混乱、态度恶劣
大润发地下停车场，值班保安瞎指挥停车，导致车辆拥堵，上班带负面情绪，疯狂吹哨，没有停车位的方向随便瞎指，导致多辆汽车堵住，开窗理论口出狂言秽语，情绪管理不好，态度恶劣
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服务问题、态度恶劣
处理中
青岛城阳大润发销售过期酸奶
2026年2月25日16时，在青岛市城阳区文阳路269号大润发购买到2026年1月30日生产（保质期至2026年2月24日）的过期酸奶。前往大润发一楼服务台要求核实，对方表示无法确定为大润发售出，根据他们系统显示疑似无此货。
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服务问题、质量问题
处理中
大润发凤宾路店销售鼠咬破损变质曲奇
2026.02.20在无锡市梁溪区大润发凤宾路店购买趣多多缤纷曲奇礼盒超值装420克/盒，后续食用感觉味道发酸，有异样，有股*味，发现包装破损（像是老鼠咬过的痕迹），并且里面有部分曲奇残块。线下去门店沟通无果，一开始服务台说是可能是被烟头烫的，又说是可能封包装没处理好，但是这个显而易见就是被某种鼠类咬过的痕迹！但不管是哪一种都是食品安全质量问题，但是经理来了坚决不承认他们有任何问题，可能还觉得是我们的问题！拒绝赔偿！
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包装破损、服务问题、质量问题
已完结
大润发姑苏店售发霉西红柿拒合理赔偿
2026年2月23日晚19:46在线下苏州市姑苏区大润发广济店购买的西红柿是发霉发烂的，他们负者人说这是打折商品，难道打折商品就可以卖发霉发烂的吗？
第一:我拿的时候没人跟我说这个是打折商品，也没有标识是说这个商品是打折的
第二:是我拿了之后员工给我打好标签才跟我说的给我打9.9折
第三:打折商品就可以卖给顾客发霉发烂的吗？
我现在要求退一赔十
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
大润发车厘子全坏且客服失约
2026年2月12日购买车厘子，到家之后车厘子全部坏掉，一个完好的都没有，然后发现这个问题之后，我多次联系大润发客服，联系很多次，每次都是说3小时之内给我打电话回复，然后每次都没有回复过我，现在我的诉求是退款赔偿。
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服务问题、质量问题
处理中
大润发门店售过期牛奶且联系无果
在大润发买牛奶，买到了一瓶过期的牛奶，我需要赔偿，电话一直联系不到
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服务问题、质量问题
处理中
大润发船营店售变质面包且经理辱骂顾客
2026年2月17日13时 在大润发船营店卖了一袋铁力发老式营养面包 第二天早上食用打开包装一股刺鼻的气味已经变质然后上午去找到超市退款索赔 超市的生鲜部刘姓经理 在听我描述产品问题和索赔要求时竟然说了一声“操”，我上面质问，他又不敢承认了自行离开 后来在我的强烈要求之下 又来道歉 但拒不承认骂人 然后对我的诉求态度敷衍 不予处理 我自行投诉
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服务问题、态度恶劣、质量问题
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大润发膏蟹缺斤少两、注水虚假宣传
买的螃蟹二两多，一百多一只，说的是膏蟹，螃蟹里面里面都是水，根本与实物描述不符
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虚假宣传、质量问题
处理中
大润发售百雀羚致面部过敏拒处理
2月13日上午在沈河区大润发超市购买了一套百雀羚化妆品一套，用后脸部出现弥漫性红斑，轻度肿胀，不敢碰，面部全是皮疹，后去大润发进行协商沟通，商家不处理。
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服务问题、质量问题
处理中
大润发南亚广场店收银员态度恶劣
2026年2月16日，在海南省海口市，大润发南亚广场店，店里收银员20****07111态度恶劣，要袋子不给，与顾客发生争执。
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服务问题、态度恶劣
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