大润发购买到发霉食品要求赔偿
我于2026年1月11日在漳州市龙文区大润发购买物品，回家发现买到发霉食物，侵犯了我的消费权益，主张退款并按照食品安全法赔偿
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
大润发展台诱*支付不退款
元旦节前往大润发逛超市的时候，遇到临时展台正在举办“免费赠送学*机”宣传活动，推广人员多次以“付费考验”“验证支付意愿”为名，要求参与者展示手机支付20元金额，但并未实际收款，声称公为“测试试意”。并反复强调“绝不收取任何费用”，在逐步获取观众信任后，主提人提出“最终试意考验”你敢不敢扫码，你敢不敢付钱，你不买就是不爱你的孩子，表示仅需验证支付意愿，将手机扫描付款码即可免费获赠学*机，后来在我不知道什么情况下诱*我支付了密码。待我反应过来找他退款时，商家以已拆包装和激活学*卡为由拒绝退款。回家后上网一查，这些诈*局早几年前就有发生，大润发作为场地监管方，监管不力，招商部门没有认真核实承租人信息，纵容诈*分子明目张胆的进行诈*，现要求大润发协助处理退货退款
投诉问题
虚假宣传、服务问题
处理中
大润发购买猪肉发现塑料异物
我在12月28日在青岛市城阳区长城路大润发买了他们自品牌的猪肉铺，里面出现了类似塑料的异物，我要求以食品法赔付我，产品单价的10倍，不满10倍赔付1000元。
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
大润发售卖变质玉米汁要求赔偿
我于2026年1月6日，在辽宁省辽阳市白塔区大润发超市购入了一瓶鲜榨玉米汁，商品在保质期内变质，侵犯了消费者权益，我要求按照法律条款进行赔偿
投诉问题
质量问题
处理中
大润发商场活动诱导消费拒退款
26.1.2号晚上8点半-9点左右在广东佛山市顺德区大良大润发商场门口，主办方在活动现场有一个免费送慧易点学*机的活动，然后用各种言语套路的方式诱*我，多翻试探我，诱导我支付2799元才能送后就以激活学*卡为由拒绝退款，网上搜查到全是*子套路，大润发作为场地提供方，没有尽到监督作用，以致于当时好多人受*上当，应有一定的责任，现要求协助退货退款
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
大润发订单显示配送成功但未收货
我于2026年22:30在*台下单114.02元的商品，第二天看已经配送成功，但是至今没有收到任何商品，也没接到快递员的电话，给大润发客服打电话说只赔偿20元的卷，不给退费，也不愿意重新发货。我的诉求：退费，希望能解决！
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
大润发商场活动诱*消费要求退款
26.1.2号晚上8点半-9点左右在广东佛山市顺德区大良大润发商场门口，主办方在活动现场有一个免费送慧易点学*机的活动，然后用各种言语套路的方式诱*我，多翻试探我，诱导我支付2799元才能送后就以激活学*卡为由拒绝退款，网上搜查到全是*子套路，大润发作为场地提供方，没有尽到监督作用，以致于当时好多人受*上当，应有一定的责任，现要求协助追讨退款
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
大润发门店购买过期星巴克咖啡
我于2026年1月3号在定远县大润发线下门店购买的星巴克新选咖啡拿铁芝士奶香拿铁商品过期
投诉问题
质量问题
处理中
大润发购买霉变榴莲致身体不适
我于2026年1月2号在威海市文登区大润发购买了榴莲，工作人员告诉我那个榴莲好，我看到榴莲表面有白色絮状物，疑问是不是长毛，告知我并不是，是天气冷导致的霜，并且榴莲已裂口，店员极力推荐我拿那个，并且说可以给我打个折，我就买了。我带回去打开吃了一口发现巨酸，吃了一房发现不对劲，并且发现其他房的榴莲白色地方已经长了非常长的毛，榴莲内部也是一样。吃的我肚子疼拉了一整天，人都虚了。我的诉求是按照食品安全法不足一千赔一千
投诉问题
有异物、虚假宣传、质量问题
处理中
大润发称重乱收费且服务态度恶劣
2026年1月3日下午，在淮安大润发公园店二楼零食称重区域购买称重巧克力，一共四块巧克力收费七元多，感觉奇怪，便要求再次称重。再次称重发现变成五元多。现场工作人员不能给出合理解释，态度恶劣敷衍。在我多次催促后工作人员的上级才来，来了以后就开始找各种理由，各种借口推卸责任。在报警后，也不允许我查看当时的监控视频。从头到尾，态度相当恶劣。要求对现场工作人员的上级（女，短头发）进行惩处，并且公开对客户赔礼道理或者直接开除。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、乱收费
处理中
