大润发蛋糕发霉拒赔
我于2025年11月20日在兰州市榆中县和*镇和*十字大润发发到家超市购买的草莓蛋糕出现发霉的情况，生产日期11.20，保质期3天至11.23日，11月20日当天晚上六点到七点购买的蛋糕，即刻去超市找商家，商家称拒绝赔偿，本人诉求，商家按照食品安全法148条，消费不够1000元按照1000元赔偿
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
大润发购买无生产日期食品遭厂家威胁
本人于2025年11月24日在苏州市大润发超市长江路店购买的春锄碱水小馒头无生产日期，下午四点左右一个自称厂家的人联系我说你乐意去哪里告去哪里告走工商局也好打官司也行我们不怕，我想问一下现在这厂家这么无法无天了吗？卖这种三五产品还这么嚣张，竟然能说出这种话
投诉问题
态度恶劣、质量问题
处理中
大润发购买霉变生姜要求赔偿
我于2025.11.19日晚上19:38买了这个生姜，然后过了一会发现这个姜里头已经发霉了，后和大润发超市协商无果，根据《食品安全法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，同时还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；
增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
大润发员工服务态度差引发不满
2025年11月22日晚上去的大润发超市，路过卖拌鸡架的区域，桌子上放着两份拌好的，还有一份是工作人员正在拌的，我拿起来看了一眼两份拌好的其中一份，这时这位工作人员说：你要是不想要，这还一份现拌的！然后我就在一旁等着。！这时候有一男一女走过来看了拌鸡架，也有想买的欲望，
然后这位男士就看到这位工作人员正在拌的这份说：这份有人要吗？
这位工作人员说：没有。那位男人瞅了我一眼说：不是她要的？那位工作人员头都没抬说：她没说要！立马给人打包装起来了。
当时我都惊呆了，好好好，下次我就得大声喊出来说要对不？？？我真都服了。
是挺小的一件事，但这态度真让人膈应！！那位工作人员哪怕抬头瞅我一眼问我一嘴要不要呢？？再咋说也是我先到那吧？？。
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
大润发面粉现异物要求赔偿
我于2015年11月16在淘宝闪购大润发侨乡店购买中裕面粉，出现质量问题，里面出现了一张类似使用过的卫生纸，侵害了我的权益，我的诉求是按照食品安全法第148条处理。
《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿
损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或
者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明*存在不影响食品安全
旦不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
大润发菜品与图不符拒退货
我于2025年11月19日晚在美团*台的大润发江都店购买的广东菜心，发来的菜品和图片严重不符，申请退货也给我拒绝！要求大润发道歉并退货退款
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
大润发商品价格不符且服务态度恶劣
我于2025年11月19号晚上10点左右在广东省佛山市顺德区龙江镇的大润发线下超市的商品收银机前遇到商品价格与宣传的价格不符，即向当日值班的工作人员询问，但值班工作人员态度恶劣，还当着消费者的面说烦，嫌我们麻烦！来消费还要受气，侵犯了我个人的合法权益。工作人员的工号是0204
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
大润发售卖三无风干鸭肉含虫
消费保投诉内容
投诉商家：大润发高明店
消费时间：2025年11月16日
消费产品：风干鸭肉干五香味
投诉问题：
1. 产品内部存在虫子，卫生安全不达标，无法食用；
2. 外包装无生产日期、无保质期，属于“三无”食品；
3. 包装标注的服务电话多次拨打均无法接通，无法反馈问题。
权益侵害：该产品违反食品安全相关规定，侵害消费者身体健康权、知情权及正常维权权。
诉求：1. 全额退还该产品购物款项；2. 按照相关法律法规给予相应赔偿。
备注：已保留产品实物、购物小票等相关凭证，可配合调查
投诉问题
有异物、包装破损、质量问题
处理中
大润发馒头发霉商家拒赔
我于2025年11月16日在淘宝闪购*台上购买了苏州大润发（星塘街）的馒头，发霉啦，吃不了，四个馒头两个发霉，商家不承认，不理赔。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
大润发服务员态度恶劣致顾客受辱
我在2025年11月15日20:58分在大润发阳江三环店POS号207付款，有一个服务员发现我一个袋子没扫码，然后我也补了2毛钱她。我的袋子付款2毛钱后，他还态度很不好的跟我说叫我下次不要这样子，抓到我偷一罚十。我当场把装好零食已经付款的袋子倒出来扔在地上还给她。我承认我是忘记了付款我是不对的，但是她说的这个话让我一整天都睡不好，我好生气，我感觉我人受到了侮辱。事发当天是在搞均一价的活动，人山人海排队付款，而且我是带着两个孩子，他们*着在扫码，当天早上我已经带小孩在大润发买了一次158的东西，晚上他又要去逛。你看我的会员卡号，放假经常都会去的，每一次去购物都是小孩要去的，商场没有错，但是我也不是故意的。我回来把我儿子骂了一顿，我以后永远都不会再也不会带他去大润发购物。我被人说我偷一个2毛钱的塑料袋，我十分气愤。
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
