大润发榴莲质量问题推卸责任
我买了榴莲 当时外皮有点发绿 然后就在家放了几天 昨天晚上榴莲上方已经开裂了 然后但是导致的是有一方的果肉坏了 我们就扔了 然后随后几房都出现了生包干硬的状态 有的扔了 剩下的放在冰箱冰这了 但是大润发推卸责任 觉得是顾客的错 虽然不解决问题 还推卸 觉得为什么顾客不自己拿回来 当时你们大润发没有一个人和顾客说明出现这种状况可以退 可以换 现在弄成顾客的责任 花218块钱 买了个破榴莲 你们虽然不解决问题 还觉得顾客有问题
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
大润发烤鸡现铁丝且服务态度恶劣
10.23晚上七点半在武汉江汉区江汉路257号大润发购买的烤鸡中有铁丝,当时付完账后在超市内的设置的顾客吃饭区,一打开盖子就发现了,当时甚至未离开超市,超市工作人员在食品监督管理局人员面前污蔑顾客,说超市不可能发生这种事,是顾客自行放入,不肯赔偿
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有异物、态度恶劣、质量问题
处理中
大润发购色彩泥无法揉团质量问题
2025年11月2号在中山市石岐大信买了个小吉鸭157-12色彩泥,原因:买回来打开根本柔不成团,质量真差,都是硬的,希望把这产品下架,别欺*消费者。
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质量问题
处理中
大润发会员价标识不清误导消费
我于2025年11月2日在南充市1227购物广场的大润发超市购买了一箱牛奶,一袋果冻和一袋豆浆,上面的价格牌为黄色,我以为是优惠价,结果被告知是会员价,且他牌上的“会员价”“原价”等字十分小,且都在不醒目处,这种行为属“不正当竞争”,并且没有任何工作人员说明这是会员价,之后我去询问收银台是否给我算错价格,其态度什么恶劣,在谈论过程中并未提起黄牌为会员价,该收银员后叫来另一位工作人员为我解释,其工作人员对我进行了“说教”,并在退款时态度极其恶劣,给我摆脸色,我多次提出将消费牌原价写大的要求,他们并不理睬,并说该牌较小,无法将原价字眼放大的离谱理由,在退款时,拿某物在桌上砸了一下,让我感到十分的不悦,希望两名工作人员能给我一个诚挚地道歉,该超市能进行整改,给消费者一个公平,舒适的服务环境。
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虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
大润发售卖过期馒头存质量问题
昨天上午十点多找柜台服务人员特地买新鲜大馒头 结果她卖给我隔几天的馒头,今天早晨蒸后发现严重铁锈色。
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虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
大润发龙华店女厕所卫生差
龙华大润发2楼的女厕所太脏了,能不能让清洁人员在周六日节假日勤打扫,还可以放一点香薰香关的老是女还可以放一点香薰香氛啊。老是女厕所一股尿骚味
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有异物、服务问题、态度恶劣
处理中
大润发售卖过期饮料要求赔偿
我于2025年10月1日在开平市大润发超市购买了碧泉鸭屎香柠檬茶,饮用后发现食品已过期半个多月,侵害了消费者的权益和身体健康问题。我的诉求是:按《食品安全法》第148条的法律法规,请求赔偿。
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质量问题
处理中
大润发南同贡灸诱导充值不退款
2025年.2.16.在张家港大润发超市一楼的南同贡灸调理馆被店家忽悠预付充值卡,打着免费体验幌子,店家一直给我进行洗脑,一会说我这里有问题,一会说我那里有问题,夸大其词,诱导我消费,共充值了3400,只去过一次,非常不满意他们的服务,一直推销,前段时间去医院检查身体,医生建议不要泡脚,因为气血不足,低血压,尝试跟店家沟通退款费用,店家果断拒绝了我,既没有产品,又没有服务我为什么不予退费,要求退余剩下的费用给我!刚办不久的两三天,就提过退费,商家拒绝!因身体原因,直到今天我又提了一次,商家还是拒绝!预付式消费不退是霸王条款,诉求商家把剩余的钱退还!
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霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
大润发购买猪皮发现猪毛未处理
我于2025年10月29日晚上八点多在位于聊城市东昌府区东昌路上的大润发超市购买了熟食猪皮,在超市购买时是已经包装好称好的,回家后发现猪皮上都是猪毛没处理干净,现要求超市退款赔偿
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有异物、质量问题
已完结
大润发食品现死虫,客服处理不力
我于10.23晚九点半在大润发小程序购买食品,其中安井蛋奶流心玉米包在今天蒸的时候发现有一只死虫子在袋子里。找了平台客服,结果是机器人,根本没用
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有异物、服务问题、质量问题
处理中
