大润发拒退过期坚果，推诿责任
大润发因我商品丢弃，无法退款。在2.8购买的质量问题坚果，2.11去退货造拒绝，4.8*台说商家没问题，无法处理，我当天把这些也已过期的商品丢弃。5.11大润发工作人员打电话过来说帮我处理，现在又说因为商品已丢弃，无法处理。这是谁的责任？谁的问题？这是想真心处理问题吗？还是应付了事？
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
大润发无锡百乐广场店售漏油酸辣粉存食安隐患
本人于5月10日18点，在无锡市惠山区百乐广场大润发门店，实付2元购买袋装酸辣粉。当晚拆开食用时，发现内袋红油料包严重漏液，整袋食材被红油污染，包装密封破损，已属于不符合食品安全标准的问题食品，存在重大食用安全隐患。
本人已完整保留购物小票、商品漏液现场照片及视频证据，事实清晰、证据确凿。
依据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，我依法主张退一赔十，赔付金额不足1000元按1000元保底赔偿。
门店刻意曲解法律，以自身不知情、需等待厂家处理为由推诿拖延、拒绝依法赔偿。根据食品经营首负责任制，销售终端超市负有先行赔付法定责任，不知情不能作为免责拒赔理由。现恳请市场监管部门介入查处，督促门店依法履行赔偿义务，并对其售卖瑕疵不安全食品的违规行为立案核查。商家目前只愿意赔付¥25。 不愿意按照食品安全法不满按¥1000 按一千元算的规定
投诉问题
包装破损、经济纠纷、质量问题
处理中
大润发售霉变巴旦木拒依法赔偿
2026年5月6日在江苏省连云港市连云区*山路的大润发购买盒装巴旦木，在食用过程中发现里面存在发霉长毛的问题，并且东西在商家贴的保质期内，向商家索要赔偿，商家拒绝履行法律规定的1000元，只愿意赔付200元，并且一拖再拖
投诉问题
经济纠纷、态度恶劣、质量问题
处理中
大润发浒关店员工态度恶劣致榴莲损毁
时间：5/4，12：20，大润发（浒关店）
地点：生鲜水果过称处
经过：将挑好的榴莲过完称按指示付款后
有位员工分不清顾客的榴莲
顾客指出自己已付过款的榴莲
经过重新过称后确认
这位员工恼羞成怒
剥开装盒过程中明显装不下
顾客要求分装仍遭拒绝
粗暴按压盖盒，导致果肉压烂
情绪不稳定建议休假调整
如此报复心强的员工建议相关部门重新评估
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
大润发长沙万家丽店水果严重变质
2025年5月3日在长沙市万家丽路大润发店买了水果，到家后发现全部烂了，吃不了，我是孕妇，打开之后拍了照片，商家还要带回商品退款，我已经丢*桶了，难不成要翻*桶，然后再拿过去退？
投诉问题
质量问题
处理中
大润发门店售黑核生包拒不退赔
卖生包给我，核还是黑的，我说我已经去乡下了没办法退货退款，要他们叫跑腿拿不愿意，我扔*桶拍照不愿意，等于让消费者认栽，我这笔订单本来就坏必赔，不用退货，现在大润发美团都不帮我处理
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
大润发南环店售变质鹌鹑蛋拒赔
2026.5.2淘宝闪购大润发南环店，鹌鹑蛋打开就有两个坏了，一个发霉了，一个外壳都烂的，要求退款30%被拒绝，要求仅退款被拒绝！没有任何道歉，态度强硬！！
我的的权利（法律依据）
1. 《食品安全法》第148条：变质/发霉属于不符合食品安全标准，你可以：
◦ 退全款（整盒）；
◦ 额外要求价款十倍赔偿，不足1000元按1000元算。
2. 《消保法》第24条：商品有质量问题，你可以整单退货退款，不是只退坏的两个。
我要要求赔偿！！！十倍不足1000按1000赔
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
大润发CCFUSHI店隐瞒分价强收270元
今天我和朋友在重庆市璧山区大润发内CCFUSHI服装店逛衣服。
我朋友看中一套衣服，是套装，裙子＋小开衫，全程询问店员价格，店员一直只说一共200多元，从头到尾没有提前告知：上衣、裙子是分开标价、分开售卖。
直到我们结账付款、付完钱之后，店员才突然告知：
裙子200多、上衣还要单独70多，整套加起来一共270元。
消费前刻意隐瞒拆分价格，不主动说明商品不是成套售卖，故意误导消费者，等付款后才强行加价、拆分收费。
我们要求退款取消消费，商家态度恶劣、拒不退款，存在误导消费、变相强买强卖的行为。
全程店内没有看到悬挂营业执照，经营不规范。
补充一点：销售员还说，那她在这里服务我们这么久是因为自己好耍吗？没事干吗？她上班本来就是拿工资服务顾客的
不是免费给我服务，更不是帮我义务干活
服务是她的本职工作，不是人情
凭什么拿“服务你很久”绑架我、强迫我必须买单？
完全是道德绑架、强买强卖。
重点关键点：
我们一开始问的是一套多少钱
她只说200多，刻意不主动讲：上下装分开卖、分开收费
✅ 是她沟通失误、隐瞒关键信息
❌ 不是我们看错、问错
现强烈诉求：
要求商家全额退还消费金额328元，
请市场监管部门介入调查该店铺误导消费、违规经营的问题，杜绝欺*消费者。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
大润发兴隆台店樱桃以次充好
2026 年 4 月 27，盘锦大润发兴隆台店购买大连美早樱桃（果王），回家打开上面大，下面小，差别很大。商家以次充好，欺*消费者！
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虚假宣传、质量问题
已完结
大润发莆田益田店龙口粉丝现头发异物
在2026年4月3日在福建省莆田市荔城区八二一南街98号（益田假日广场）里的“大润发超市”购买一包润发精选龙口粉丝，价值3.2元，商品里有头发异物，当时就联系了服务台工作人员拍照，录像等取证了，大润发的工作人员让等半天给出的处理，结果是退货退款10块钱的礼品，我的要求按是按食品安全法赔偿不足1000元按1000元赔偿！
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有异物
处理中
