大润发售卖不新鲜鱿鱼要求赔偿
我在2025年12月8日在广东中山大润发小榄店网上购物买了锁鲜笔管鱿鱼，在9日中午我冰箱拿出来要准备煮了吃，结果水煮完后鱿鱼全烂了软趴趴的，一看就是不新鲜，我也第一时间给他们门店打了电话并告知情况，他们只给我回应说稍等去问一下，我也并在微信上联系了他们工作人员告知情况，因为这是我第二次遇到他们门店食品不新鲜，前一次买的鱼也是臭的在网购*台给他们差评退款然后商家联系我让我删除并私下退款给我，我也同意了，觉得下次应该不会出现这种情况了，没想到又遇到这种情况属实有点失望，而且这次商家仅说了句不好意思并在网购*台上把这个商品的价格退给我了，就没有下文了，我想说这就是你们这么大一家超市处理事情的态度吗？？就这种食品安全问题怎么让大家放心购买？现在我要求商家根据《食品安全法》第一百四十八条规定：消费者因不符合食品安全标准受到损害的，可以向生产或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。作为消费者，本人有权合理合法维护自身权益，诉求是退还购买本商品的消费金额（注：商家已退）并且支付1000元赔偿金。也希望有关部门能及时对该商家的食品安全问题进行监督
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
大润发购买到过期生鲜食品
我在2025年12月8号下午2点34分在大润发超市购买到过期的生鲜生吃食品；我要求赔付
投诉问题
质量问题
处理中
大润发罐头现黑色杂质投诉
12月12号在大润发网购了真心罐头，里边有黑色杂质，大润发打电话告诉我正常
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
大润发店内设施致衣物损坏
我于2025年12月13日在济南市天桥区堤口路大润发店里购买生鲜，被一个存有安全隐患的桌子刮坏了新买的羽绒服无人处理。
投诉问题
服务问题
处理中
大润发超市鸡腿价格差异投诉
我于2025年12月10在安徽省宣城市大润发超市购买圣农牌鸡腿，单价16.9元一个。2025年12月12日，我在其他超市购买同样的产品单价只有10.8元。我要求退还差价。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中
大润发购买罐头发现黑色杂质
我于12月12日在盘锦兴隆台大润发店闪购买了一瓶真心罐头，里面有黑色杂质
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
大润发售卖发霉冬枣拒赔
12月5号下午13:24分，我在大润发买了一盒冬枣，下午17点想拿出来吃，打开发现有四个发霉的，十几个是坏的，这根本没法吃啊。晚上我去线下服务台进行维权，她只同意退款，我说要按照消费者保护法第55条规定，退一赔三，她不同意。这盒冬枣没有标明特价水果，而是以正价出售，这让消费者误以为商品质量完好，消费者购买时难以发现，这构成了以次充好的行为。依据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；如果不足五百元，则为五百元。我的诉求是退一赔三，因为冬枣8.9元，赔偿后不足五百元，按五百元算。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
大润发销售变质鸡爪致腹泻
本人在2025年11月27号 在武汉洪山区。保利广场大润发店 购买《品牌》脱骨侠无骨鸡爪柠檬味，吃了几包之后发现我吃了一包已经发生胀气的鸡爪 当天晚上腹泻 他们承认他们的产品有胀气，有问题 与保利广场客服沟通无果 与他们供应商沟通，没有经过我本人同意。转账我39.8元 不了了之 现在保利广场大润发店踢皮球，让我去找他们的供应商 他们的供应商现在发消息不回 极度的不负责 我现在要求退货并按《食品安全法》索赔（价款10倍或损失3倍，不足1000元按1000元计算）
超市销售变质商品违反《食品安全法》第三十四条第（十）项，市场监管部门可采取以下措施：
责令立即停止销售并召回变质商品；
没收违法所得、变质商品及相关工具设备；
处货值金额五倍以上二十倍以下罚款（货值不足一万元的，处五万元以上十万元以下）；
情节严重的，吊销食品经营许可证。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
大润发售卖变质牛肉且货不对版
12月3日下午4点57在大润发以39.8元一斤正价购买了一块牛肉，购买时询问工作人员说这是新鲜牛胸部位，回家后发现实际称重变成冰鲜牛腿部位货不对版，5点半联系大润发要求做退款处理，门店女性客服让我必须送过去才能给我处理，送去后一位男性自称是负责人态度恶劣不承认肉变质发臭，并说回家洗洗还能吃。后负责人叫来肉品的售卖员当场承认那一批次的牛肉变质已经下架了！故意售卖变质肉类给消费者，我不接受负责人给的退肉款赠送小礼品的方案，要求大润发按照食品安全法进行退一赔十！
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣、质量问题
处理中
大润发购买汤圆有泥土混合物，食品安全引发重视！
本人于2025年11月26日20点47分在大润发蒋王店购买了四福汤圆，回家后立即煮，于21点10分清晰发现一个汤圆上内嵌有泥土状混合物，食品安全问题明显!随即去门店处理，证据我已图片拍下，实物已交由门店，门店给予的答复是第二日找生产商处理，目前本人仍未接听到门店处理方案，遂请政府*台帮忙，本人诉求按照食品安全法，给予10赔赔偿，不足1000元按1000元赔付
投诉问题
有异物、质量问题
已完结
