投诉大润发（线下门店）质量问题
我于5月9号晚上在大润发超市买的泡芙，外包装保质期明确写到今天10号，我一直按要求放冰箱冷藏保存，10号早上在保质期内打开已经变质、有异味坏掉了。
这属于保质期内食品本身质量问题，不是我存放不当。我现在要求全额退款，按照食品安全法，保质期内变质属于不合格食品，不足1000元按1000元赔付，请你们按规定给我处理。重点是我家小孩子已经误食吃下去了，现在我非常担心孩子肠胃、身体出现不适，万一后续拉肚子、呕吐、肠胃发炎，所有责任和医疗费用都由你们超市承担
投诉问题
质量问题
处理中
大润发*湖店售臭排骨涉嫌质量问题
2026年5月26日我在大润发*湖店门店买了一盒排骨是臭的
投诉问题
质量问题
处理中
大润发抚州凤凰城店凉皮含石子拒赔
2026年5月24日在江西省抚州市临川区金巢大道凤凰城广场店铺购买一份凉皮，在里面吃到一颗小石子，与商家协商后对方不愿赔偿
投诉问题
有异物
处理中
投诉大润发（线下门店）服务问题
本人于2026年5月19日在福州大润发（王庄店）购买了一盒蓝莓，5月20号发现已发霉变质。根据《食品安全法》第148条规定，商家销售不符合安全标准的食品，应承担退一赔十、最低1000元的赔偿责任。此前店内仅退还货款，拒绝法定赔偿，态度强硬以及十分恶劣，拒绝和我沟通。现诉求：要求商家依法补齐1000元赔偿金，并对店内同类商品进行排查，保障消费者食品安全。第一次给我打电话，给的处理方式是补偿两盒蓝莓，我不同意，直接挂断我的电话，我再打过去故意不接我电话，我投诉后，过了两个小时，才给我回电话，给出处理方式十倍赔偿，我5月19号在大润发消费了500多元，蓝莓单价19.9元，十倍也就是199元，因为第一次的态度问题，我很不满意，我没有同意这个方案，没想到，又再次直接挂掉我的电话，十分不礼貌，我感觉自己被冒犯了。投诉后也没有店家与我联系，我诉求得到合理赔偿。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
大润发XX门店生鲜黄喉变质散发腐臭
2026年5月22日，我在大润发XX门店购入生鲜黄喉，拆开包装就闻到明显腐臭味，食材已经变质，存在严重食品安全问题。
投诉问题
质量问题
处理中
常州大润发永宁店烤鸡现苍蝇且不新鲜
本人于2026年5月13日在常州大润发（永宁店）购买了一只烤鸡，吃第一口就觉得不新鲜，还吃出来一只苍蝇，经过多次沟通无果，12315也介入协调无果，相关超市也不再与我沟通处理此事。我的诉求就是：退掉烤鸡的费用和按照食品安全法第148条规定，赔偿我1千元，超市不肯处理，故特向消费保投诉！
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
大润发熟食中发现毛发，涉嫌混有异物
买的熟食里有毛，属于《食品安全法》第34条‘混有异物’，不符合安全标准。按第148条，我要求全额退款+1000元赔偿，请按法定标准处理。”
投诉问题
有异物、质量问题
已完结
大润发苏家屯店售坏椰子要求十倍赔偿
2026年5月15日在苏家屯大润发迎春街141号购买了一个椰子，结果是坏的，里面的椰子水已经拉丝了，我根据食品安全法要求商家十倍赔偿，不足1000元按1000元处理
投诉问题
质量问题
处理中
大润发泉水店售出霉变酸奶涉食品安全问题
本人于2026年5月15日，在大连大润发超市泉水店购买奶皮子酸奶组合装。该产品生产日期为2026年5月15日，保质期至2026年5月17日，目前仍在官方标注的保质期范围内。
昨日打开准备食用时，发现酸奶内部已经出现明显发霉、变质现象，存在严重食品安全隐患。
本人完整保留了商品原包装、购物支付凭证、商品发霉实拍照片视频，证据完整清晰。
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，经营不符合食品安全标准的食品，消费者可要求退货退款，并主张价款十倍赔偿金，赔偿金不足一千元按一千元赔付。
我与门店工作人员沟通协商未果，现向市场监督管理部门正式投诉举报。
诉求如下：
1. 对问题商品进行全额退货退款；
2. 按照食品安全法规定进行十倍赔偿，不足千元按1000元赔付；
3. 对涉事超市进行核查处罚，排查同类批次食品安全问题，避免危害其他消费者健康。
本人承诺以上内容属实，可提供全部证据配合调查，望相关部门依法处理，维护消费
投诉问题
质量问题
处理中
大润发线下门店电话营销骚扰
这段时间间断性的收到大润发的营销电话骚扰，我要投诉这种侵犯个人隐私的行为，并停止电话骚扰
投诉问题
服务问题
处理中
