大润发售卖发霉冬枣拒赔
12月5号下午13:24分，我在大润发买了一盒冬枣，下午17点想拿出来吃，打开发现有四个发霉的，十几个是坏的，这根本没法吃啊。晚上我去线下服务台进行维权，她只同意退款，我说要按照消费者保护法第55条规定，退一赔三，她不同意。这盒冬枣没有标明特价水果，而是以正价出售，这让消费者误以为商品质量完好，消费者购买时难以发现，这构成了以次充好的行为。依据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；如果不足五百元，则为五百元。我的诉求是退一赔三，因为冬枣8.9元，赔偿后不足五百元，按五百元算。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
大润发销售变质鸡爪致腹泻
本人在2025年11月27号 在武汉洪山区。保利广场大润发店 购买《品牌》脱骨侠无骨鸡爪柠檬味，吃了几包之后发现我吃了一包已经发生胀气的鸡爪 当天晚上腹泻 他们承认他们的产品有胀气，有问题 与保利广场客服沟通无果 与他们供应商沟通，没有经过我本人同意。转账我39.8元 不了了之 现在保利广场大润发店踢皮球，让我去找他们的供应商 他们的供应商现在发消息不回 极度的不负责 我现在要求退货并按《食品安全法》索赔（价款10倍或损失3倍，不足1000元按1000元计算）
超市销售变质商品违反《食品安全法》第三十四条第（十）项，市场监管部门可采取以下措施：
责令立即停止销售并召回变质商品；
没收违法所得、变质商品及相关工具设备；
处货值金额五倍以上二十倍以下罚款（货值不足一万元的，处五万元以上十万元以下）；
情节严重的，吊销食品经营许可证。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
大润发售卖变质牛肉且货不对版
12月3日下午4点57在大润发以39.8元一斤正价购买了一块牛肉，购买时询问工作人员说这是新鲜牛胸部位，回家后发现实际称重变成冰鲜牛腿部位货不对版，5点半联系大润发要求做退款处理，门店女性客服让我必须送过去才能给我处理，送去后一位男性自称是负责人态度恶劣不承认肉变质发臭，并说回家洗洗还能吃。后负责人叫来肉品的售卖员当场承认那一批次的牛肉变质已经下架了！故意售卖变质肉类给消费者，我不接受负责人给的退肉款赠送小礼品的方案，要求大润发按照食品安全法进行退一赔十！
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣、质量问题
处理中
大润发购买汤圆有泥土混合物，食品安全引发重视！
本人于2025年11月26日20点47分在大润发蒋王店购买了四福汤圆，回家后立即煮，于21点10分清晰发现一个汤圆上内嵌有泥土状混合物，食品安全问题明显!随即去门店处理，证据我已图片拍下，实物已交由门店，门店给予的答复是第二日找生产商处理，目前本人仍未接听到门店处理方案，遂请政府*台帮忙，本人诉求按照食品安全法，给予10赔赔偿，不足1000元按1000元赔付
投诉问题
有异物、质量问题
已完结
大润发购买过期狗粮协商无果
本人于2025年12月1号在九瑞大道53号大润发购买了一包狗粮，发现是过期的，去门店协商无果。
投诉问题
质量问题
已完结
大润发优惠券被陌生人冒用
在大润发消费送了一张5元优惠券，结账后将账单小票放回了大润发出口的小票回收箱，（因为app上有电子优惠券），在30日下午14点左右发现这个优惠券被使用。但是致电了大润发询问，给到的答复就是被陌生人使用了。在小票回收箱的优惠券居然能被陌生人使用
投诉问题
发票问题、服务问题
处理中
大润发销售变质牛腩拒不赔偿
本人于2025年11月29日下午16:59分在位于四川省南充市南部县红岩子大道西延线与国道212线东南角的大润发，线上通过饿了么*台，下单牛腩用于家庭食用共计消费39.9元支付方式为支付宝购物订单号码为4056****8352商家于18点左右通过快递员送达，收到以后在准备清洗过程中发现该牛腩散发出腐臭味肉质颜色呈现发灰此现象与正常牛腩完全色泽气味严重不符合是典型的发臭食品该行为已经严重违反《中华人民共和国食品安全法》对消费者的生命健康构成直接威胁，发现问题后本人立即携带商品和外卖购物小票前往超市购物中心反映情况，店内工作人员虽承认商品有问题但仅同意退款拒绝依法赔偿推诿责任不予解决，综上所述 ，大润发作为知名连锁超市理应恪守食品安全底线但其销售明知已变质的食品严重侵害了我作为消费者的合法权益。现向单位提出明确诉求：根据食品安全法依法赔偿，要求商家就此次食品安全事故，对其供应链及门店质检流程进行彻查，并向社会公示处理结果，杜绝此类危害消费者
健康的事情再次发生。
投诉问题
质量问题
已完结
大润发购买变质鸭肾要求赔偿
我于11月28号下午4点25在南海区大沥镇金贸大道2号南海新都会购物中心B1层 大润发超市购买生鲜 鸭肾 发现变质发臭 侵害了食品安全法第148条 诉求是按安全法148条 赔偿
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质量问题
处理中
大润发蛋糕发霉拒赔
我于2025年11月20日在兰州市榆中县和*镇和*十字大润发发到家超市购买的草莓蛋糕出现发霉的情况，生产日期11.20，保质期3天至11.23日，11月20日当天晚上六点到七点购买的蛋糕，即刻去超市找商家，商家称拒绝赔偿，本人诉求，商家按照食品安全法148条，消费不够1000元按照1000元赔偿
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
大润发购买无生产日期食品遭厂家威胁
本人于2025年11月24日在苏州市大润发超市长江路店购买的春锄碱水小馒头无生产日期，下午四点左右一个自称厂家的人联系我说你乐意去哪里告去哪里告走工商局也好打官司也行我们不怕，我想问一下现在这厂家这么无法无天了吗？卖这种三五产品还这么嚣张，竟然能说出这种话
投诉问题
态度恶劣、质量问题
处理中
