常州大润发永宁店烤鸡现苍蝇且不新鲜
本人于2026年5月13日在常州大润发（永宁店）购买了一只烤鸡，吃第一口就觉得不新鲜，还吃出来一只苍蝇，经过多次沟通无果，12315也介入协调无果，相关超市也不再与我沟通处理此事。我的诉求就是：退掉烤鸡的费用和按照食品安全法第148条规定，赔偿我1千元，超市不肯处理，故特向消费保投诉！
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
大润发熟食中发现毛发，涉嫌混有异物
买的熟食里有毛，属于《食品安全法》第34条‘混有异物’，不符合安全标准。按第148条，我要求全额退款+1000元赔偿，请按法定标准处理。”
投诉问题
有异物、质量问题
已完结
大润发苏家屯店售坏椰子要求十倍赔偿
2026年5月15日在苏家屯大润发迎春街141号购买了一个椰子，结果是坏的，里面的椰子水已经拉丝了，我根据食品安全法要求商家十倍赔偿，不足1000元按1000元处理
投诉问题
质量问题
处理中
大润发泉水店售出霉变酸奶涉食品安全问题
本人于2026年5月15日，在大连大润发超市泉水店购买奶皮子酸奶组合装。该产品生产日期为2026年5月15日，保质期至2026年5月17日，目前仍在官方标注的保质期范围内。
昨日打开准备食用时，发现酸奶内部已经出现明显发霉、变质现象，存在严重食品安全隐患。
本人完整保留了商品原包装、购物支付凭证、商品发霉实拍照片视频，证据完整清晰。
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，经营不符合食品安全标准的食品，消费者可要求退货退款，并主张价款十倍赔偿金，赔偿金不足一千元按一千元赔付。
我与门店工作人员沟通协商未果，现向市场监督管理部门正式投诉举报。
诉求如下：
1. 对问题商品进行全额退货退款；
2. 按照食品安全法规定进行十倍赔偿，不足千元按1000元赔付；
3. 对涉事超市进行核查处罚，排查同类批次食品安全问题，避免危害其他消费者健康。
本人承诺以上内容属实，可提供全部证据配合调查，望相关部门依法处理，维护消费
投诉问题
质量问题
处理中
大润发线下门店电话营销骚扰
这段时间间断性的收到大润发的营销电话骚扰，我要投诉这种侵犯个人隐私的行为，并停止电话骚扰
投诉问题
服务问题
处理中
大润发售砂锅三月内开裂拒退
2025年12月28日在合肥包河大润发买了一个砂锅，前后使用不超过七八次，5月12日晚将砂锅冷却后放冰箱冷藏，5月13日家人从冰箱取出时发现底部有裂纹，用手指轻敲后竟然砂锅底部整个脱落了，找了大润发售后，售后说过了三个月质保期了，不予退款，我要求提供产品质保期说明书，大润发客服又说产品下架了 没有质保书。如果知道产品只有三个月质保，我是不会购买的。今天下午，大润发客服又发来网上搜的截图说是使用常识问题，没有注意使用，是温度骤热导致，但是都没有加热，只是从冰箱里拿出来，就裂掉了。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
大润发嘉定店售变质牛肉致腹泻哺乳受影响
2026年5月14号下午在大润发嘉定店线下购买的熟食唐闸味牛肉变质/发臭，食用后恶心腹泻。且影响哺乳
与商家沟通其未提供解决方案，要求退款并赔偿无果。
投诉问题
质量问题
处理中
大润发拒退过期坚果，推诿责任
大润发因我商品丢弃，无法退款。在2.8购买的质量问题坚果，2.11去退货造拒绝，4.8*台说商家没问题，无法处理，我当天把这些也已过期的商品丢弃。5.11大润发工作人员打电话过来说帮我处理，现在又说因为商品已丢弃，无法处理。这是谁的责任？谁的问题？这是想真心处理问题吗？还是应付了事？
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
大润发无锡百乐广场店售漏油酸辣粉存食安隐患
本人于5月10日18点，在无锡市惠山区百乐广场大润发门店，实付2元购买袋装酸辣粉。当晚拆开食用时，发现内袋红油料包严重漏液，整袋食材被红油污染，包装密封破损，已属于不符合食品安全标准的问题食品，存在重大食用安全隐患。
本人已完整保留购物小票、商品漏液现场照片及视频证据，事实清晰、证据确凿。
依据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，我依法主张退一赔十，赔付金额不足1000元按1000元保底赔偿。
门店刻意曲解法律，以自身不知情、需等待厂家处理为由推诿拖延、拒绝依法赔偿。根据食品经营首负责任制，销售终端超市负有先行赔付法定责任，不知情不能作为免责拒赔理由。现恳请市场监管部门介入查处，督促门店依法履行赔偿义务，并对其售卖瑕疵不安全食品的违规行为立案核查。商家目前只愿意赔付¥25。 不愿意按照食品安全法不满按¥1000 按一千元算的规定
投诉问题
包装破损、经济纠纷、质量问题
处理中
大润发售霉变巴旦木拒依法赔偿
2026年5月6日在江苏省连云港市连云区*山路的大润发购买盒装巴旦木，在食用过程中发现里面存在发霉长毛的问题，并且东西在商家贴的保质期内，向商家索要赔偿，商家拒绝履行法律规定的1000元，只愿意赔付200元，并且一拖再拖
投诉问题
经济纠纷、态度恶劣、质量问题
处理中
