大润发拒开一年前订单发票
我在大润发购买的订单商家拒绝开一年前的订单
投诉问题
发票问题、服务问题
处理中
大润发超市售卖变质洋葱拒不道歉
于3月1日晚在淘宝闪购*台大润发超市购买的洋葱变质腐烂，有明显的直观显现严重变软，切开腐烂，于3月2日与商户联系，商户工作人员表示只予退款，其他诉求不能满足。还表示可能是挑拣人员没有仔细看，没有一句道歉和歉意的意思，黑心商家！
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
大润发中环城店员工辱骂威胁顾客
2026年3月2日，在大润发中环城店线下超市，遭遇男购物车还原员威胁和侮辱，首先我当时已经准备下车，这个购物车还原员直接过来出言呵斥，他没有劝阻，直接说我多重，多大人了还坐车框。我当时没有听清楚他的话，就停住了动作，他就继续出言威胁和侮辱我，威胁我要对我进行拍照恐吓我并且说我这么大的人还坐车。超市对员工培训就是这样子的吗？第一步就是出言不逊，心情*和的告知我，我也不会和他争吵，而且我当时已经准备下车，是他对我大声呵斥，我没听清所以停住动作，后续他的所作所为足以看出该超市对员工培训出现了非常重大的失误！！！
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服务问题、态度恶劣
处理中
大润发门店服务响应慢、员工态度恶劣
买个散装的面包了，喊了七八声，都不来称重，这么大的门店不能多弄几个人吗，好几次都这样了，这里的阿姨拽的跟什么一样，超市你家开的吗
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服务问题、态度恶劣
处理中
大润发广济路店售变质食品拒不赔偿
我是25号在广济路大润发买的，然后今天是27号拆开有一个变质当时还吃了一口，发现是苦的味道不对，然后去到门店上面派的人也说是有问题商品变质了，然后说要跟商家沟通，说商家不愿意赔偿那么多，只愿意给我退款送一个礼盒，我不接受这个结果然后他说他没有办法处理，然后就把电话挂了
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经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
大润发停车场保安指挥混乱、态度恶劣
大润发地下停车场，值班保安瞎指挥停车，导致车辆拥堵，上班带负面情绪，疯狂吹哨，没有停车位的方向随便瞎指，导致多辆汽车堵住，开窗理论口出狂言秽语，情绪管理不好，态度恶劣
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服务问题、态度恶劣
处理中
青岛城阳大润发销售过期酸奶
2026年2月25日16时，在青岛市城阳区文阳路269号大润发购买到2026年1月30日生产（保质期至2026年2月24日）的过期酸奶。前往大润发一楼服务台要求核实，对方表示无法确定为大润发售出，根据他们系统显示疑似无此货。
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服务问题、质量问题
处理中
麻城大润发以‘离柜不退’拒退茅台
本人于2026年2月16号在柜台购买2瓶43°飞天茅台共计2398 ，有购买的小票。于21日沟通想退掉，退货理由目前用不上了。对方说烟酒离柜概不退换有疑虑可以找市场监督管理局，通过12345*台麻城市场监督管理局联系说若不是质量问题，没有强制要求约束对方退款。对方霸王条款不适合保护消费者权益。
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霸王条款、售后服务欠缺
处理中
大润发凤宾路店销售鼠咬破损变质曲奇
2026.02.20在无锡市梁溪区大润发凤宾路店购买趣多多缤纷曲奇礼盒超值装420克/盒，后续食用感觉味道发酸，有异样，有股*味，发现包装破损（像是老鼠咬过的痕迹），并且里面有部分曲奇残块。线下去门店沟通无果，一开始服务台说是可能是被烟头烫的，又说是可能封包装没处理好，但是这个显而易见就是被某种鼠类咬过的痕迹！但不管是哪一种都是食品安全质量问题，但是经理来了坚决不承认他们有任何问题，可能还觉得是我们的问题！拒绝赔偿！
投诉问题
包装破损、服务问题、质量问题
已完结
大润发姑苏店售发霉西红柿拒合理赔偿
2026年2月23日晚19:46在线下苏州市姑苏区大润发广济店购买的西红柿是发霉发烂的，他们负者人说这是打折商品，难道打折商品就可以卖发霉发烂的吗？
第一:我拿的时候没人跟我说这个是打折商品，也没有标识是说这个商品是打折的
第二:是我拿了之后员工给我打好标签才跟我说的给我打9.9折
第三:打折商品就可以卖给顾客发霉发烂的吗？
我现在要求退一赔十
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
