大润发淮安公园店销售过期午餐肉
我于2026年6月9日在淮安市大润发（公园店）购物，其中购买了一袋肉敢当黑猪午餐肉，该午餐肉生产日期为2025年7月16日，保质期为9个月，已过期两三个月，我食用其中一个后发现味道不正，才发现过期，现要求按照《食品安全法》第148条，退一赔十，不足一千按一千赔付。和大润发线下沟通，大润发超市态度很不好。
投诉问题
态度恶劣、质量问题
处理中
大润发海口国贸店食品现头发且服务态度恶劣
我在2026年6月10号 9:00左右在海南省海口市国贸大润发宜欣城-1楼进行购买 回到家10:00左右吃东西 全程都有行车证明 到了楼上之后开始吃吃了两三口，发现有头发 直接卡在牙缝上面了 还有半边头发在肉里面镶嵌着 大润发，第二天早上给了回复，态度十分不友好 刚开始是说赔偿退款 后面是说退一赔三，我不接受，我的诉求是500 根据食品安全法，我已经没有大开口了，而且态度又不好的情况下 打电话给客服客服说没有权利去处理去处理这件事情，
投诉问题
有异物、服务问题、态度恶劣
处理中
大润发洛江店鲜切水果吃出泡沫球
我于2026年6月11日，在福建省泉州市洛江区大润发超市购买玉茹蜜瓜鲜切水果一盒，吃出异物，在进食的时候，没有注意到蜜瓜里面的异物，连同蜜瓜一起吃进嘴里，从嘴里吐出一个泡沫球才发现这个问题，根据《食品安全法》第148条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，金额不足1000元的，赔偿1000元。我的诉求是赔付1000元。不接受其他口头或实物赔偿。
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
大润发门店收银员吼叫顾客、扔东西
视频里的不是本人，是其他消费者，可以看到视频中这位收银员对顾客大声吼叫且扔东西！不管出于什么问题，该员工可以对顾客耐心解释！而不是这种方式。
希望领导看到后对此员工的服务态度加以改正。
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
昭通大润发停车扫码被诱导开通保险
在昭通大润发店消费离开时，扫停车二维码，二维码被链接至某网络保险公司(爱尔宝)，产生自动扣费！恶意链接，我以为我扫描的是免费停车码，在我不知道的情况下根据提示操作诱导我开通保险！恶意营销，严重影响大润发形象和客户体验，太恶心了
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
大润发泗洪门店三文鱼变质且服务态度恶劣
打开薄膜包装一股臭味，表皮发黑，送宿迁泗洪县门店处理冰鲜负责人竟然说是鱼腥味，并告知谁主张谁举证，知道真实消费者维权难所以讲话比较硬。完全没有沟通必要。沟通不下去
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
大润发太仓店售变质香蕉要求退一赔三
2026年5月30日在太仓市大润发购买的香蕉，打开每一根都是从里向外大片的黑掉了，而且味道不正常。根据相关法律规定，应该让商家退一赔三。
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质量问题
处理中
大润发泥城店销售过期薯片
2026年6月4日在浦东新区泥城大润发，小孩独自去买的薯片以过期8个月了，还好小孩没有食用回来被家长发现，希望以后工作员工认真仔细检查清楚
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质量问题
已完结
大润发外卖三文鱼变色有异物
本人2026.5.30在美团*台下单大润发外卖商品地址（辽宁省鞍山市铁东区湖南街16号）营业执照91****00MAOU9LOBOY 商品名称：冰鲜挪威三文鱼厚切300G 打开包装发现明显变色有异味 商品中还存在黑色异物 第一时间跟商家说明情况商家按照退货退款程序给予退货并未有补偿 按照消费者权益保护法商品出现卫生问题需要赔偿1000希望有关部门帮助协商解决赔偿
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有异物、质量问题
处理中
大润发相王广场店三文鱼变质拒赔
本人于5月28日在淘宝闪购淮北大润发（相王广场店）下单到店自提三文鱼，并于约定时间16:00-16:30期间自提货物。三文鱼取货到手十分钟之内打开食用，食用过程发现部分鱼肉明显变质，肉质发黑发灰，手感发粘。作为国内头部大型连锁商超，品控如此儿戏，严重违反食品安全法。根据《食品安全法》第一百四十八条，消费者因食用不符合食品安全标准的食品受到损害的，有权向经营者或生产者要求赔偿损失。此外，消费者还有权要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，若增加赔偿的金额不足一千元，则按一千元计算。作为消费者，本人依法向淮北大润发（相王广场店）提起退赔要求，大润发工作人员态度傲慢，不仅没有正视肉眼可见的变质问题，还百般推诿，拒绝赔付。作为商超龙头企业之一，这种行为影响之恶劣显而易见，希望相关部门介入调查监管，还消费者一个公道。
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
