小红书监管不力致课程虚假宣传

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本人于 2025年9月18日购买 “毛厂速写团练2025年第4期” 课程,该课程存在严重问题: 1.主讲教师多次发表低俗、性暗示、侮辱未成年等劣迹言论,师德失范,破坏教学环境。课程机构人员管理存在缺陷,与市场严重脱节,所提供的服务不符合购买前所营造的产品功能; 2.课程期间未提前告知,擅自将两节关键课程更换为其他教师授课,涉嫌虚假宣传与违约; 3.因教师争议及课程临时缩水,教学质量与宣传严重不符,损害学员权益与课程体验。 4.消费者事先对商家不符合消费预期的劣迹言行不知情,在受虚假宣传欺*的前提下购入。购买后实际使用该课程的进度为百分之3.3商家违反消费者权益保护法规定,利用多个关联的空壳公司踢皮球、推卸责任,并持续侮辱消费者。 5.小红书作为销售渠道的第三方,监管不力,联合商家对抗消费者,对消费者的维权不予处理。

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涉诉金额:
299元
投诉编号:
100132611
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