天天有保诱导消费并擅自扣款
网友保保_4pll8fHz
已完结
本人于2025年10月的某一天接到该公司电话，一开口就是您终于接电话了，对方谎称按照规定每个人都要弄医疗补助，随后指引本人在手机上操作，没有明确告知本人这是一份电子保单，会通过京东免密支付，今日通过银行账单发现11月12日和12月13日分别扣款118.6元和118元，此前来寻求帮助，要求维护个人合法权益。我的诉求是：退还已扣除款项。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退保
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
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补充内容
一共是两份保单，一个保单号是8426333301026694548000，另一份保单号是8426333301026132284000，11月12月扣出了118.6，12月13日扣除了118。
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