滴滴司机辱骂乘客并恶意取消订单

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我于2025年12月14日15点04分在滴滴*台打车,车程起止点:从壹心校外托管导学号AI自*室到山水小区,车牌号为:津ADG0796,司机辱骂乘客,并不经乘客同意,私自取消订单,赶乘客下车。辱骂乘客是臭要饭的等字眼。致使乘客带着孩子在路边冒着寒冷再次打车,身心遭受伤害。在滴滴*台投诉后,一直是机器人敷衍话术,乘客要求:1滴滴*台提供录音、录像给乘客,2滴滴*台严肃处理司机,封号,培训,罚款,列入重点观察黑名单。3对乘客给予经济补偿,滴滴*台及司机对乘客做出道歉。 4处理结果要告知乘客

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