投诉阿里巴巴(1688)霸王条款

网友保保_0MdNyS8N

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我于2025年11月28日在阿里巴巴*台购买了两件衣服,到货后不合适,我想退货退款,商家不予同意,声称不允许无理由退货,但是商品主页标注了退货包运费,我个人买下衣服后觉得不适合,居然不允许退货???侵害了我的消费者保护权益,我的诉求的将衣服退货退款。并且贵店告示"不支持七日无理由退货违反法律规定,逃避法定义务,减轻自身责任,限制消费者权利,属于霸王条款,系无效条款。在中国裁判文*网的案例中,1688商家跟个人之间的买卖合同纠纷都是适用消费者权益保护法。

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投诉信息
阿里巴巴(1688) 阿里巴巴(1688)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
274元
投诉编号:
100137662
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