蜜雪冰城外卖未通知送达且客服推诿

网友保保_WW0zolvr

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我于2025.12.14日,在蜜雪冰城软件里点单外卖,外卖员送达,并未给我打电话,导致我未收到外卖,在软件中联系客服,客服推卸责任,让我找门店,门店也推卸责任,让我找*台,蜜雪冰城软件并未有人工服务只有一个智能AI回答的问题全都是统一的,没有给我提供有用信息,我的投诉诉求并未得到处理,我要投诉蜜雪冰城

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