蜜雪冰城拒绝七分钟内退款申请
我于2025年8月23日在蜜雪冰城（燕塘地铁口站）由于重复下订单，申请全额退款商家拒绝了，我下订单的时间与我申请退款的时间仅只相差七分钟，但是商家拒绝了我的退款，
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霸王条款、服务差/态度差
处理中
蜜雪冰城柠檬水引发身体不适
在8.20晚9.42我在店内买了两杯没卖出去的柠檬水现在出现身体不适
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食品安全问题
处理中
蜜雪冰城饮品发现蚊虫，要求赔偿
我于2025年8月17日 在汕头市潮阳区 蜜雪冰城铜盂乐旺佳店 购买了三杯饮品 其中一杯苹果奶绿 在喝到一半时 发现冰壁上附着一只蚊虫 我的诉求 退款加赔偿 担商家拒绝赔偿 要求未开封的？ 商家是退款订单了，担无赔偿，那我喝了一半的蚊虫的水算什么 算我倒霉吗？ 现在要求按食品安全法赔偿 或者按订单的价格一赔十
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食品安全问题
处理中
蜜雪冰城外卖未送达且不处理退款
我于2025年8月15日点的外卖 我当时有时没有接电话骑手怕超时扣款就给返回商家却点了已送达 和商家说了之后商家不给退
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不处理、逾期未配送
已完结
蜜雪冰城优惠券无提醒过期问题
我有一张15元的券，过期了！想让商家帮我延期。我之前是新用户，在无锡移动任我选上领的，之前没有使用过蜜雪的小程序。我第二次领券后，发现第一张过期了，就找客服处理，找了三天，终于排上号了，被拒绝了。但是从头到尾，我也没有收到过关于蜜雪给我的任何消息提醒。没有短信，也没有订阅号信息，我什么时候领的，怎么用，什么时候过期的，券的时间都没有提醒。要不是我第二次领了券，点开了小程序，自己都发现不了这个券只有一个月有效期，也不知道已经过期了。一切都是默默发生，这个处理方式心寒的！
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优惠劵问题
处理中
蜜雪冰城奶茶中发现飞虫，存在食品安全问题
我于2025年8月12日晚上00:05:17在美团拼好饭点了沈阳市于洪区松山西路123号(2门)点了一个中杯珍珠奶茶里喝出一只飞虫 根据《中华人民共和国食品安全法》第148条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；
属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成点了一杯
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食品安全问题
处理中
蜜雪冰城外卖商品不符且拒绝处理退款
我于2025年8月10号在淘宝闪购外卖平台的线上蜜雪冰城店点了3杯奶茶 支付金额为23.5 收到外卖后我发现其中有一杯送错了于我选购的产品不符 当天变向商家反应情况 然而商家却未给予理会 商家没有开通线上联系 也没有接听我的电话 我一共发了11次电话没有一次打通的 无奈我申请退款 但商家在没有接听我的电话的同时拒绝了我的退款申请。
特此投诉 希望有关部门可以追究商家责任 并让商家给予我赔偿
此事有图片证据可以证明
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不处理、联系不到客服、漏发/少发商品
处理中
蜜雪冰城线上显示缺货但线下有售问题
湖北省蕲春县蕲州镇蜜雪冰城门店线下明明有其他的奶茶卖。为什么饿了么上显示该奶茶已售完。但在这家店线下却可以买到。百分之九十的商品线上都显示缺货但是线下就可百分之九十的商品线上都显示缺货但是线下却可以90%的商品线上都显示缺货，但是线下却可以买到。侵犯了消费者的权益。我的诉求是线下能买到的所有产品在线上也能恢复。
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服务差/态度差、虚假发货、价格问题
处理中
蜜雪冰城产品异味且服务态度差
2025年8月10日上午8:43，我在闪送点了富悦强城店点了两杯蜜雪冰城棒打鲜橙，味道与之前不一样，有一股土腥味，与商家协商，商家态度非常强硬，不解决问题就结束对话
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服务差/态度差、食品安全问题
处理中
蜜雪冰城商品存在异物且服务不处理
8月10号在蜜雪冰城（金利店）购买商品发现里面有异物，向商家反应商家不处理不看信息，外卖打包装也没有用保温袋 食品安全健康安全严重不合格
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
已完结
