接发服务虚假宣传且拒绝退款
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2025年12月11日，当事人通过美团*台联系尼诺尚韵理发店咨询接发项目，添加微信沟通后前往该店。到店后等待接发师四十分钟左右，接发师携带工具产品开始服务，实际服务内容与此前约定不同。当事人发现该接发师并非理发店员工，理发店也无接发项目。接发后头发无明显改变，次日全部脱落。当事人联系商家要求退款遭拒，商家相关人员不回复消息并删除当事人联系方式。12月15日，当事人报警并到店，发现该店已注销美团商家*台并重新注册，商家否认当事人在其处消费，称接发师非其叫过来的，让当事人找收款的接发师解决问题。当事人付款给该接发师，该接发师不在理发店上班。当事人要求商家全额退款。
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