苏宁金融违规收取担保费及高利息

网友保保_EjfKzSaz 2025-12-15

处理中

我在苏宁金融任性付借款，在我不知情的情况下违规收取了担保费241元，还有高额利息，年利率35.64，已经超出*规定，属于高利贷

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-16 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-16 10:50:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-15 08:53:43

投诉信息

苏宁金融-星图金融-星雨小额（重庆）

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

减免利息赔偿/道歉退款

涉诉金额：

241元

投诉编号：

100138960

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