美团借钱暴力催收及信息泄露投诉
网友保保_Qy3VJLRt
处理中
本人于年3月23月日，5月17日，7月23日，7月26日8月3日，8月7日，9月8日在【美团三块小额贷款有限公司】办理借款（金额：31100元)，已还21607，剩余本金22000，剩余利息2266元，当期逾期2971.31(含罚息)，高额利息。 自2025年12月5日起今，本人遭遇该*台/第三方催收机构的暴力催收，具体行为： 1. 高频骚扰：每日拨打本人电话超10次， 2. 威胁恐吓：美团将此业务转包给第三方，第三方催收人员在通话中扬言“上门催收”“曝光个人信息”等； 3.骚扰亲友：向本人通讯录联系人泄露债务信息，发短信，多次拨打骚扰电话。 上述行为违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条（禁止骚扰无关人员）、第18条（禁止威胁恐吓），以及《民法典》关于个人隐私保护的相关规定，已对本人造成精神困扰和生活干扰。 核心诉求 1. 责令团美团*台及转包的第三方立即停止所有暴力催收行为（包括本人及亲友的电话、短信骚扰）； 2.要求*台提供催收机构资质证明，并对违规催收人员追责； 3.要求*台指派合规工作人员协商合理还款方案；
投诉进度
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补充内容
该号码18521005672为美团网贷平台催收方使用，持续发送骚扰催收信息，现投诉美团，要求1. 立即停止该私人号码的催收行为，更换合规催收渠道，2. 3个工作日内给出书面整改回复，说明涉事催收方名称及处理结果；若贵平台未按时处理，本人将向银保监会、12321举报中心等监管部门进一步投诉，并保留追究法律责任的权利。
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用户补充投诉
补充内容
- 附加说明：该号码18521005672为美团网贷平台催收方使用，持续发送骚扰催收信息，现投诉美团，要求1. 立即停止该私人号码的催收行为，更换合规催收渠道，2. 3个工作日内给出书面整改回复，说明涉事催收方名称及处理结果；若贵平台未按时处理，本人将向银保监会、12321举报中心等监管部门进一步投诉，并保留追究法律责任的权利。
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