宜享花恶意扣款数千元要求退款解释
网友保保_mii7ZiKk
处理中
宜享花*台经本人不经意发现有在本人不知情情况下的恶意扣款，目前核查出2022年-2025年共两千千多元（只是暂时自己通过银行APP能查到的），对方称之为权益礼包，称是我借款时操作点击的，但在宜享花APP上却查不到订单信息，属于欺诈消费套路，在我跟商家客服沟通时，说给我安抚金48元，扣款扣了三千多，退还零头都不到，要求把我借款且到账本金及正常息费以外多扣的全部赔我，并给我一个合理解释。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
