微粒贷暴力催收及通讯录泄露投诉
网友保保_LdCzQmbH
已完结
尊敬的相关监管部门领导：您好！我是商甜甜，现我要对微粒贷*台暴力催收及违规获取通讯录的行为进行投诉，恳请贵部门能进行调查，维护我的合法权益以及广大用户的信息安全。*期，我的通讯录的亲朋好友联系我说，他们收到了我欠款的信息，这些电话和短信不仅严重的影响了我亲朋好友的正常生活，也对我的个人声誉造成的极大的负面影响。这种爆通讯录的催收手段简直令人窒息 使我每天都活在焦虑和恐惧之中、严重影响了我的生活和精神状态 他们这样做是不是我了就可以不再骚扰我的身边人了 他们不管怎么给我打电话都可以 我父母年纪大了 病也多 我不希望他们出事 我也在积极的找工作赚钱 希望能尽快的还上 他们不能不经过我同意就泄漏我的隐私？这是不违法的吗？希望领导能帮我解决一下问题
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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