微粒贷(微众)
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企业名称:
深圳前海微众银行股份有限公司
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微粒贷违约扣款并暴力催收
微粒贷多次违约合同,私自扣我多笔钱财!致我无生活费,活不了了。要求尽快退回,停止崔收
投诉问题
利息问题、未履行合同、暴力催收
处理中
微粒贷暴力催收及服务态度差
我因经济困难11月22日未能对微粒贷及时还款,24日和25日都有接到对方工作人员的催款电话同时也表明了我没有逃避债务,有在想办法还款。26日早上开始就接到自称为微众银行协商专线的电话,对方态度恶劣。同时,早上9点到13点短时间内接收到了暴力催收短信13条,严重影响我的正常生活。我的诉求是停止暴力催收,债务我有在想办法处理,但不接受这样的暴力催收。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
微粒贷未通知扣款且违反协商还款
2025年10月20号已成功协商分5期还款,至2025年11月25号18点27分已完成第一期还款,但是微粒贷公司在2025年11月25号23点59分在没有任何通知的情况下陆续在本人微信钱包扣除多笔款项,共计392.46元。这是本人所有仅剩的生活费用,微粒贷自动扣款是违法行为,请立即将所扣款项原路退还。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
微粒贷未经授权扣款并暴力催收
本人在2025年10月7日与他们委托的调解中心达成了协商还款的结果,首期还2850,次月20号每期还1000,在本人主动还款之后,还额外将我绑定的微信建行和甘肃农村信用社仅有的400元全部扣完,导致我无法正常生活,给我的生存造成巨大的困难和麻烦。还有未经本人允许,我那两张卡没有与微粒贷绑定还款协议,却不经本人授权,私自扣款,无视国法,天理难容,如果让我走投无路,我也要拉着他们给我陪葬。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
微粒贷暴力催收与信息泄露投诉
本人在微粒贷*台贷款,*期因为工作原因导致了资金出现问题,暂时困难处理不了还款问题,之前和*台沟通是有还款意愿的但是微粒贷委托的第三方催收人员一直给本人发消息威胁恐吓,还以家人和要上门来作为借口,*台这样的做法让本人心里收到了创伤,必须向本人赔礼道歉
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
微粒贷第三方暴力催收涉诈*
借款逾期本人并没有逃避,在积极想办法处理解决,*日收到旗下第三方拍拍金融催收威胁恐吓,冒充*人员,短信里面也没有其它信息,名字工号电话均没有
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
微粒贷第三方暴力催收骚扰家人
本人于 2025 年 10 月 11 日在微粒贷借款 2300 元,期间每个月按时还款的。10 月底因工作被辞退并无力偿还该款,至 11 月 18 日无力还款第三方催收人员便开始对我暴力催收 恐吓 威胁本人,还骚扰我家人及朋友。我在找工作当中有钱了就立马还上,希望第三方催收人员停止对我的骚扰
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
微粒贷放款方不明及发票异常投诉
一、在微粒贷中的主要资方深圳前海微众银行股份有限公司和参与方湖南银行股份有限公司原华融湘江银行,在合同没有表明两个银行的放款比例。根据*规定参与方放贷不能低于30%,主要放贷方不能少与50%。据《中国银保监会办公厅关于进一步规范商业银行互联网贷款业务的通知》中第二条加强出资比例管理。 二、湖南银行(原华融湘江银行)根据银保监会相关规定,湖南银行作为地方法人银行开展互联网贷款业务一般应服务于当地客户,不得跨注册地辖区开展互联网贷款业务。 三、在我和我签订的合同中,作为参与放贷方的湖南银行(原华融湘江银行)借款合同和放款事实不符,则为无效合同,该行为欺*借款人。 四、在贷款放款流水和还款流水中并没有备注和说明方湖南银行(华融湘江银行)参与了放贷。 五、在本借款合同中,深圳前海微众银行股份有限公司有明显的放贷资方不明确的此行为,严重侵犯了消费者的知情权和选择权。 六、2017年-2019年的放贷中,并不存在真正的合同,只有借款额度合同,该行为严重的欺*了消费者。 七、在银行开具的所有的利息发票中,深圳前海微众银行股份有限公司只给我开具了3488.33元(含税)的发票,湖南银行(原华融湘江银行)开具了27001.52元(含税)的发票。在整个放款流水和我的还款流水中从来没有注明和说明有那一笔款是湖南银行(原华融湘江银行)放的款或者是还款还到湖南银行(华融湘江银行)的,则认为深圳前海微众银行股份有限公司有偷税漏水嫌疑,湖南银行(华融湘江银行)有虚开发票的嫌疑。所有的流水都表明深圳前海微众银行股份有限公司放贷资金疑有不明。是不是银行利用我们进行了违法的操作。希望有关部门查证。 八、追责深圳前海微众银行股份有限公司监管部门不严,把不具备互联网异地放贷的银行参与了违规进行放贷。应该予以严查。 十一、未充分披露合作机构信息:在与第三方机构合作放贷时,未向用户清晰披露合作方的身份、责任分担等信息,导致用户权益受损。 十二、未充分提示风险:未向用户清晰提示贷款逾期可能带来的后果(如征信受损、高额罚息等),导致用户低估风险。 十四、实际的放款银行和真实的合同是对不上的,这样导致发票也对不上,微粒贷的深圳前海微众银行私下背着借贷人拉了别的银行来进行放款,在借贷人完全不知情的情况下,违规操作。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
微粒贷结清后仍扣费,利息过高
在*台已经结清了欠款,还在不断的扣费,欠款15000千多利息罚息高达5000多块,这跟民间借贷的高利贷有什么区别,比*银行来钱块,做点人事吧,别整天盯着老百姓的口袋
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利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
微粒贷暴力催收并威胁上门走访
刚刚给我打电话说是要给我上门子访,我就虽然说我是欠款人我也承认逾期三天。我说下礼拜一处理,然后他就在那里给我撤啊,要上门走访,要通知我家人之类的。
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服务不到位/态度差、暴力催收
处理中