*安普惠违规收取高额担保费

网友保保_kJatsRNz

处理中

本人,2017年至2019年期间使用,*安普惠网贷产品,*安普惠授予我额度1万4千元左右,我期间循环使用额度累计7万元,,,经过我打电话给*安普惠客服,询问到,总共扣除我利息3000元左右,担保费1万多元,,此笔担保费完全不合法合规,现在要求退还担保费1万元,经多次于客服沟通,客服态度恶劣,胡搅蛮缠,说他们就是合法的,希望有关金融部门调查一下它们*安普惠网贷*台于2017年至2019年期间是否合法合规。请有关部门给广大老百姓一个答复。跪求。。。一定要严惩这些丧尽天良的放贷人员。关闭这种丧尽天良的网贷公司。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
由 于当时平安普惠工作人员没有具体说明合同情 况,没有跟我提过除了利息还有服务费,担保 费,保险费,现在本人了解到平安普惠每月从 我银行卡扣掉服务费,保险费,担保费属于违 规行为,属于违法高利贷变相收取利息。根据 《全国法院民商审判工作会议纪要》第三项, 第51条(变相利息认定) 平安普惠陆慧融所收 取的服务费, 担保费, ,保险费都属于变相收取 利息。本人连续几天与平安普惠金融客服联系 反应问题, 也和协商人员沟通屡次被拒绝,变相高利贷,本人 对此进行投诉!现投诉要求平安普惠退还违法收取的费用
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
平安普惠 平安普惠客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
10000元
投诉编号:
100142672
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!