*安普惠强制搭售费用要求退费
网友保保_lLLHgO5O
已完结
2017年3月在*安普惠借款8万元，分36期，每月还款4001.7元（本息2521.7元+服务费872元+保险费608元），总还款144061.2元。办理借款时，*台未明确告知服务费、保险费为独立收费，也未提供自愿选择入口，属于强制捆绑搭售，违规抬高借款成本。现要求退还36期全部服务费31392元、保险费21888元，望3个工作日内给出明确退费方案。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
*台利息、服务费、保险费加一起，年化四十多了，还说自己合法，符合标准
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
给客服致电，就说他们收费符合*标准，年化都42.5%,还说符合标准。
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