十年账号被无故封禁要求解封

网友保保_1f699be2 2025-12-15

处理中

2025.10.15号我在贵公司账号被无缘无故封禁，用了十年的账号，我前后向*台反应，或者其他渠道投诉均无果，要求解封账号，我账号名字叫：爱胖壮1 手机号：176****9375

投诉进度

用户补充投诉

2025-12-22 20:42:56

补充内容

能不能查清楚？无缘无故有啥证据？用了十几年账号说封就封，谁给你们的权利呢，真不要脸

消费保投诉平台跟进

2025-12-17 08:01:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-16 20:11:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-15 21:51:45

投诉信息

blued-蓝城兄弟

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

100145067

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