blued-蓝城兄弟
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企业名称:
北京蓝城兄弟文化传媒有限公司
官网:
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客服电话:
01058769855
售后政策:
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品牌简介:
Blued是一款倡导积极健康公益生活的兴趣社交软件。 基于精准的地理定位,你可以发现和找到身边志同道合的朋友,查看他们的个人资料、动态和相册,根据自己的兴趣爱好进行多维度匹配, 加入不同的兴趣群组与大家互动。你还可以随时向感兴趣的网友发送消息、语音、照片和小视频。
Blued账号无故被封禁投诉
本人blued账户明明好好的,结果被封禁账号。本人使用的是苹果商店华为商店的正规软件
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Blued误判未成年并限制账号
blued误判未成年并且成人认证信息不一致,账号一直正常使用,突然弹出成人认证,填写信息都是本人真实的并与手机号实名一致,联系客服不予处理,ID:727798608
投诉问题
未成年人充值、账号纠纷、客服不处理
处理中
账号被封申诉及解释
回复了一个两百就被封了,被判定为收费,我说的两百意思是一个网络用语,不是收费的意思
投诉问题
举报色情内容、帐号被封、账号纠纷
处理中
Blued封禁账号且不退未用VIP费用
我在9月7日0点在该公司旗下软件Blued为189****5144微信登入的账号充值购买了软件BluedX的vip服务包季,消费120元,结果该软件莫名其妙对我账号进行封禁并没有出示缘由,也不退还我并未使用的vip服务费,我要求要么把我账号解除封禁,要么按照消费者权益法把不能履行的vip服务费用退回
投诉问题
帐号被封、交易纠纷、充值问题
已完结
账号被封及充值费用问题投诉
账号 黑痞土直壮 已无故被封 购买的呼唤自动续费又扣走我120元 另外购买的150元呼唤产品没用完也不给退款
投诉问题
帐号被封、霸王条款、充值问题
处理中
两年消费2万5被封号,要求解封与服务改善
我一直在blued平台消费两年间已消费2万5千余元,最近给我账号封禁了,要么退我钱,要么给我解封
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
账号被误判未成年并封号
我的账号被判定未成年,然后系统把我账号封了,我现在打不开,我的姓名和身份证号都是真实的,就是提示不一致,这个号还有我上个礼拜开的年费会员,联系客服客服态度敷衍不解决任何问题
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服务问题、态度恶劣、售后服务欠缺
已完结
账号被错误封禁导致会员费无法使用
我的帐号181****2618被错误封禁,导致我充值的会员费无法使用。已经在软件内申诉解封但并未得到解决。我请求解封账户。
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帐号被封、充值问题、客服不处理
处理中
账号被无故封禁且客服不作为
该平台无故乱封个人账号,客服也是机器人敷衍了事不作为,付费开通的服务也无法转移到其他账号的霸王条款,
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帐号被封、霸王条款、客服不处理
处理中
Blued账号被盗被封,要求解封退费
我于7月末至今未登陆blued账号,昵称ox,号码198****8618,但账号被恶意盗取,导致账号被封禁,我要求解封并返还会员费用。原因:1 账号在我未登录期间异地登陆,散播不良信息被封,不是我的主观行为。2 我管理了登陆设备,从未主动散布验证码,还设置了手势码,要盗取账号,困难重重,责任在于blued安全防护过低,对异地登陆,多次要求验证码包容度过高导致的账号被盗。3 我多次提起申诉,但blued方每次都回复都是相同且敷衍的,既不点明原因,也不说封禁时长,也不告诉我申诉要什么材料,本质是根本没有查看登陆设备,随意封禁的结果。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中