Blued账号被封要求退费解封
我现在的诉求很简单吧的钱全部退,我无缘无故为什么给我把我号给整封了?我在你们号充了那么多钱,就很无语啊,找你们客服,客服玩失踪,根本联系不上找你们申诉,直接说解封不了
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举报色情内容、帐号被封、客服不处理
处理中
Blued封号不给解封及退费
我这几天前几天的号被封了,他说我*什么的被举报,我说我*哪里了?我就很正常的发我自己的身材照,而且也没有露,没有啥的,你们就是这样办事的吗?而且也不给解封什么的,申诉也没用,找人工,人工也不在反正我现在的输球就是要么退费把我之前那些会员费什么的全部退给我或者解封
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举报色情内容、帐号被封、客服不处理
已完结
误判未成年内容封号且拒处理
1.*期我正常使用该账号期间,系统自动封禁我账号,理由是发布未成年内容。实际上,本人使用账号期间未发布未成年内容,且本人不是未成年。这是系统识别错误导致的误封。
2.本账号8月份有充值年会员,实付278元,且会员并未到期。
3.联系人工客服,客服潦草应对,不仅不去核实真实的封禁情况,也不同意解封,还不退会员费,公司内部的投诉电话也不愿意提供,联系不上客服。
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账号纠纷、客服不处理
处理中
Blued账号被误封且申诉无门
我现在真的忍不住想哭,心里又委屈又无助。2025年11月8日那天,我像往常一样登录这个一直用着的软件,没想到刚进去就弹出了账号被封停的通知,理由竟然是“发布*违规消息”。看到这几个字我整个人都懵了,我立刻仔细回想当天的所有操作,根本没有发布过任何违规内容,反而清楚记得当天有其他人主动给我发过这类*消息——我不仅没回应,还想着赶紧避开,怎么就成了我违规? 我第一时间提交了申诉,满心期待能得到公正处理,结果收到的全是机械化的自动回复,翻来覆去就那一句“账号已封停,无法使用”,连一点解释的余地都不给。我不甘心,又试着找人工客服,打了*台标注的联系电话,却发现根本没有人工通道处理这类问题,就像一拳打在了棉花上,连个说理的人都找不到。 其实我早就在抖音、小红*上刷到过很多网友说自己的账号被这个*台误封,当时还替他们觉得可惜,没想到这种事会轮到自己头上。我真的是这个软件的忠诚用户,从接触它开始就一直很认可它的功能,也确实靠它解决过不少难题,所以一直真心实意地支持它——之前在*台充过值,还主动把它推荐给身边的朋友、同事,一圈圈扩散下来,也给*台带来了不少新用户。我一直严格遵守*台规则,更坚守着遵纪守法的底线,从来没想过要触碰任何违规红线,怎么就落得个账号被封的下场? 后来终于等来了客服来电,可他们的解释让我更崩溃了:“发布*消息不限于自己主动发布,别人发这类信息后你的回复也会被认定为违规”。我当时就哭了,我明明没回复那些违规消息啊!退一步说,就算按这个规则算,主动发*消息的始作俑者被封禁了吗?我在*台上刷到过不少公然发布违规内容的账号,他们至今还在正常使用,为什么偏偏是我这个没主动违规、甚至是被骚扰的人被封? 我花了时间经营这个账号,充过的钱、推荐过的人都是我支持*台的心意,现在账号说封就封,申诉无门、人工失联,所有的付出和信任都成了泡沫。*台“他人发*消息后你的回复即认定违规”的规则,完全符合霸王条款的认定标准——本质是单方拟定、未与用户协商的格式条款,还存在明显不公*不合理的问题 。
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举报色情内容、帐号被封、霸王条款
处理中
申请查看他人 Blued 手机号绑定账号的申请
尊敬的 Blued *台客服团队:
您好!我是 Blued *台的忠实用户,此次致信,是怀着诚恳的态度,正式申请查看手机号 [158****5656] 所绑定的 Blued 账号信息,望*台能予以审核并协助。
此次申请的缘由源于一场紧急且必要的事务处理。我与该手机号的持有人为 亲属 / 好友 / 关系],*期因 对方失联、账号异常操作影响到双方权益、需要协助处理账号相关事务情况,急需获取该手机号绑定的 Blued 账号信息,以便进一步联系对方或处理相关问题。
为证明此次申请的合法性与真实性,我愿意提供相关证明材料,包括但不限于我的身份证明文件、与对方关系的证明材料(亲属关系证明、聊天记录、合作协议)以及能够说明申请事由的相关凭证。我承诺,此次申请获取的账号信息仅用于 联系对方、处理特定事务,绝不会将信息用于任何非法用途,也不会向第三方泄露该账号的任何相关内容,严格遵守 Blued *台的用户协议及相关法律法规。
我深知,用户账号信息属于个人隐私,Blued *台对用户信息安全有着严格的保护机制。此次申请实属特殊情况,若不获取该账号信息,将可能导致 无法及时联系到失联的亲属、相关权益受损无法挽回。因此,恳请*台能够充分考虑我的实际情况,在符合*台规则及法律规定的前提下,协助我查询该手机号绑定的账号信息。
若*台需要我补充其他材料或配合相关审核流程,我将积极配合,及时提供所需内容。感谢您在百忙之中审阅我的申请,期待您的回复!
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账号纠纷
处理中
Blued价格欺诈涉嫌收费不合理
用户宣传的价格不同,没有显示复购的价格,对外都显示218购买后是428,欺*消费者
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交易纠纷、收费不合理、交易问题
处理中
Blued月卡未享权益被封号拒退款
2025年10月19号购买了blued呼唤月卡商品功能,在使用第五天时账号被无端封禁 封禁前未有任何提示告知,导致购买的月卡权益未能享受到,在购买渠道申请退款后多次拒绝退款,作为消费者有权要求*台将未享受到的权益折现退回
可以电话联系182****3692
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帐号被封、交易纠纷、客服不处理
处理中
Blued账号无故被封要求解封并解释
我的账号是187****3060,密码是Zhang20020808,*时都是正常登录且文明使用的,昨天早上开始突然被强制退出。第一次尝试登录时显示可以申诉,给出的理由是“账号由于使用其他版本的软件登录”等原因而封禁。随后再次进行申诉,但是原因变成了“涉嫌发布违规内容被禁止登录”(已上传截图),到现在依旧没有进展。
请解封并告知我原因。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Blued月卡未享权益要求退款
2025年10月19号购买了blued呼唤月卡商品功能,在使用第五天时账号被无端封禁 封禁前未有任何提示告知,导致购买的月卡权益未能享受到,在购买渠道申请退款后多次拒绝退款,作为消费者有权要求*台将未享受到的权益折现退回
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帐号被封、交易纠纷、客服不处理
处理中
Blued月卡未享权益被封号拒退款
2025年10月19号购买了blued呼唤月卡商品功能,在使用第五天时账号被无端封禁 封禁前未有任何提示告知,导致购买的月卡权益未能享受到,在购买渠道申请退款后多次拒绝退款,作为消费者有权要求*台将未享受到的权益折现退回
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