blued-蓝城兄弟
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企业名称:
北京蓝城兄弟文化传媒有限公司
官网:
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客服电话:
01058769855
售后政策:
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品牌简介:
Blued是一款倡导积极健康公益生活的兴趣社交软件。 基于精准的地理定位,你可以发现和找到身边志同道合的朋友,查看他们的个人资料、动态和相册,根据自己的兴趣爱好进行多维度匹配, 加入不同的兴趣群组与大家互动。你还可以随时向感兴趣的网友发送消息、语音、照片和小视频。
Blued账号无故封禁要求解封退费
我用这个号已经好几年了,从那个到了现在V7年会员还有大半年时间才到期。现在直接给我不可以?要是不能解封请你给我退款一分不少退给我
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帐号被封、交易纠纷、客服不处理
处理中
Blued弯豆充值未退款
我是在花呗>支付10000人民币 在bluedAPP 充值的弯豆充值 订单号20************************44 充值时间2026-04-26 18:39:51 现在还没有退款
投诉问题
交易纠纷、充值问题
处理中
蓝城兄弟账号生日信息错误无法登录
以前我下载过这个软件 登陆的时候生日随便填的 然后现在我要登陆 因为身份证和当时填的生日不符 登录不上 我尝试了各种渠道联系你们 想更正这连个真人都联系不上 邮件也发不出去 联系客服的电话都只是机器人客服根本解决不了诉求 邮件发送根本不存在网络上已经公布的账户希望能解决一下问题 ,手机号码:155****5700,出生日期2008-06-08
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账号纠纷、客服不处理
处理中
Blued账号误封致会员费未退
我在2022年的时候,手机号码152****6657的账号因为涉嫌发布有偿服务的信息被封禁。但是当时我只是恶意去报复别人,等我需要删除的时候,已经发现账号被封禁。连同我的IP也被封禁。后续我更换了手机,也是显示设备被封禁。当时22年,才刚重置了年费会员没多久。然后就不让我用了。也不退费。
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帐号被封、充值问题、客服不处理
处理中
Blued软件默认扣15次费用不合理
2026年6月1日在软件上购买产品单次呼唤结果他们软件默认为15次 就扣了15次的钱 申请退款该软件的行为 不合理
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交易纠纷、霸王条款、收费不合理
处理中
Blued蓝城兄弟擅自扣费150元
他有一个功能呼唤,明码标价14块钱开一次呼唤,开了以后支付宝绑定的苹果,*白无故扣我150块钱,扣过两次,第一次没在意可能是我点到了,结果第2次我就是点的14块开一次呼唤,就是又给我扣了150块钱,我太生气了
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交易纠纷、收费不合理、交易问题
处理中
Blued账号被封且客服不处理
账号155****8568提示发布违规内容,被封没人处理。客服都没有
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帐号被封、客服不处理
处理中
Blued自动续费多年未告知且拒退费
自动续费收费不合理,我第一个月开完就关闭自动续费了,结果一直扣费了好几年,我完全不知情,注册的手机卡也注销了,银行卡也没钱了,通过花呗一直在扣钱,过了3年多我核查账单的时候发现了这笔多出来的扣款,才知道他们*台一直在扣钱,在*台投诉之后,blued客服有电话联系我,拒绝退款,不管这个会员费我是否知情,我和客服说开会员后马上就光掉了,系统出了问题的话他们也不承认,还说只能退没有到期的月份,还要我提供账号和昵称,账号早就不用了,手机卡也早已注销,根本登陆不上,blued软件有一个凭会员订单验证登录账号的,输入了软件扣费的订单后显示订单不存在,软件不让登账号,客服退款的时候又要求我提供账号和昵称,这是不可能做到的事,变相的拒绝退款,我举报他们涉嫌用系统扣款功能盗取他人钱财的违法行为,blued来电客服态度恶劣语气不善,事情没解决刚要评价没解决的时候就被挂断了电话。
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交易纠纷、客服不处理、收费不合理
已完结
蓝城兄弟账号因改签名被封,充值未使用
我今天刚充的116买的流量,会员6.7号到期,我改个签名违规了,就直接给我封了,我刚充的钱啊😭😭😭 违规账号:遗忘症 希望快点给我解封我刚充的钱啊😭😭😭,我知道错了不改违规签名了
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帐号被封、交易纠纷、充值问题
已完结
Blued自动续费未提醒且拒退费
blued的会员我开通之后马上就关闭自动续费订单了,我知道软件为什么还会自动续费,从2022年9月份开始,我完全不知情,账号我也好几年没登陆了,自动续费也没有任何提醒,注册用的手机号好几年前就注销了,现在blued软件的客服根本不承认,账号输入密码也登不上去,手机号注销也验证吗也收不到,软件要求输入订单号验证,输入订单号之后提示订单号不存在,订单号明明在支付宝都有记录,这明明就是欺诈偷钱,这根本就是一个诈*软件,而我的账号好几年没登陆了他们他们明明可以查询确不给给我查,说登录不了无法办理,不让我密码登陆,手机号注销了也收不到验证短信,支付宝的订单号软件也不成认,这根本就是耍无赖,我完全不知情,我申请退款,这完全就是诈*,我明明关了续费还继续扣费,客服打电话过来说续费条约都写清楚了,不可能退款了,这完全就是*钱
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交易纠纷、客服不处理、收费不合理
已完结