Blued自动续费多年未告知且拒退费
自动续费收费不合理，我第一个月开完就关闭自动续费了，结果一直扣费了好几年，我完全不知情，注册的手机卡也注销了，银行卡也没钱了，通过花呗一直在扣钱，过了3年多我核查账单的时候发现了这笔多出来的扣款，才知道他们*台一直在扣钱，在*台投诉之后，blued客服有电话联系我，拒绝退款，不管这个会员费我是否知情，我和客服说开会员后马上就光掉了，系统出了问题的话他们也不承认，还说只能退没有到期的月份，还要我提供账号和昵称，账号早就不用了，手机卡也早已注销，根本登陆不上，blued软件有一个凭会员订单验证登录账号的，输入了软件扣费的订单后显示订单不存在，软件不让登账号，客服退款的时候又要求我提供账号和昵称，这是不可能做到的事，变相的拒绝退款，我举报他们涉嫌用系统扣款功能盗取他人钱财的违法行为，blued来电客服态度恶劣语气不善，事情没解决刚要评价没解决的时候就被挂断了电话。
投诉问题
交易纠纷、客服不处理、收费不合理
处理中
蓝城兄弟账号因改签名被封，充值未使用
我今天刚充的116买的流量，会员6.7号到期，我改个签名违规了，就直接给我封了，我刚充的钱啊😭😭😭
违规账号：遗忘症
希望快点给我解封我刚充的钱啊😭😭😭，我知道错了不改违规签名了
投诉问题
帐号被封、交易纠纷、充值问题
处理中
Blued自动续费未提醒且拒退费
blued的会员我开通之后马上就关闭自动续费订单了，我知道软件为什么还会自动续费，从2022年9月份开始，我完全不知情，账号我也好几年没登陆了，自动续费也没有任何提醒，注册用的手机号好几年前就注销了，现在blued软件的客服根本不承认，账号输入密码也登不上去，手机号注销也验证吗也收不到，软件要求输入订单号验证，输入订单号之后提示订单号不存在，订单号明明在支付宝都有记录，这明明就是欺诈偷钱，这根本就是一个诈*软件，而我的账号好几年没登陆了他们他们明明可以查询确不给给我查，说登录不了无法办理，不让我密码登陆，手机号注销了也收不到验证短信，支付宝的订单号软件也不成认，这根本就是耍无赖，我完全不知情，我申请退款，这完全就是诈*，我明明关了续费还继续扣费，客服打电话过来说续费条约都写清楚了，不可能退款了，这完全就是*钱
投诉问题
交易纠纷、客服不处理、收费不合理
处理中
Blued会员未到期无故封号要求解封退费
2025年12月23号购买会员一年 年费188使用不到四个月无缘无故封号 根据消费者保护法，现要求*台解封账号退费。账号131****9930
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帐号被封、交易纠纷、收费不合理
处理中
Blued无故封号且客服不处理
无任何预料封设备账号，关键前几天刚冲了会员，申诉后，客服不处理，新办手机号注册依然被封
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帐号被封、充值问题、客服不处理
处理中
Blued未经同意自动续费扣款1720元
对扣费不知情：
blued的会员我开通之后马上就关闭自动续费订单了，不知道软件为什么还会自动续费，从2022年9月份开始，我完全不知情的情况下扣了我1720元的会员费，账号我也好几年没登陆了，我的绑定的银行卡根本没有足够的金支付，很长时间内都是花呗自动续费，自动续费也没有任何提醒，注册用的手机号好几年前就注销了，现在blued软件的客服根本不承认，账号输入密码也登不上去，手机号注销也验证吗也收不到，软件要求输入订单号验证，输入订单号之后提示订单号不存在，订单号明明在支付宝都有记录，这明明就是欺诈偷钱，这根本就是一个诈*软件，而我的账号好几年没登陆了他们他们明明可以查询确不给给我查，说登录不了无法办理，不让我密码登陆，手机号注销了也收不到验证短信，支付宝的订单号软件也不成认，这根本就是耍无赖，我完全不知情，我申请退款，这完全就是诈*，我申诉请软件退还我2022年9月到2026年4月所产生的不知情的费用。
投诉问题
交易纠纷、客服不处理、收费不合理
处理中
蓝城兄弟账号被封且客服不处理
150****1199账号没法特别严重违规问题，需要解封，客服一直未处理
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
Blued账号无故封禁且申诉无果
注册手机号为188**403，账号用于正常社交交友。2026年4月2日，我发现账号被封禁，*台判定我“发布了未经Blued许可的违规内容，违反*台行为使用规范”。我高度重视该问题，立即进行全面自查，深刻认识到自身行为违反了*台规则，给*台管理和其他用户造成了不良影响，对此我深感愧疚与自责。我已认真重新学*《Blued用户服务协议》《个人简介姓名信息保护*》及全部社区规范。我已在App内多次申诉，但*台均回复“无法解封”。现恳请*台重新审核我的账号封禁原因，给予我一次改正的机会，恢复账号登录权限。
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帐号被封、客服不处理
处理中
Blued账号302无故封禁需解封
账号302解封需要处理不知道无缘无故就被封禁账号我还充了一年的钱麻烦帮我解除账号谢谢
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帐号被封、账号纠纷
处理中
Blued账号无故封禁且申诉无果
注册手机号为131****5555，账号用于正常社交交友。2026年2月12日，我发现账号被封禁，*台判定我“发布了未经Blued许可的违规内容，违反*台行为使用规范”。我高度重视该问题，立即进行全面自查，深刻认识到自身行为违反了*台规则，给*台管理和其他用户造成了不良影响，对此我深感愧疚与自责。我已认真重新学*《Blued用户服务协议》《个人简介姓名信息保护*》及全部社区规范。我已在App内多次申诉，但*台均回复“无法解封”。现恳请*台重新审核我的账号封禁原因，给予我一次改正的机会，恢复账号登录权限。
投诉问题
帐号被封、客服不处理
已完结
