Blued账号302无故封禁需解封
账号302解封需要处理不知道无缘无故就被封禁账号我还充了一年的钱麻烦帮我解除账号谢谢
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
Blued账号无故封禁且申诉无果
注册手机号为131****5555,账号用于正常社交交友。2026年2月12日,我发现账号被封禁,*台判定我“发布了未经Blued许可的违规内容,违反*台行为使用规范”。我高度重视该问题,立即进行全面自查,深刻认识到自身行为违反了*台规则,给*台管理和其他用户造成了不良影响,对此我深感愧疚与自责。我已认真重新学*《Blued用户服务协议》《个人简介姓名信息保护*》及全部社区规范。我已在App内多次申诉,但*台均回复“无法解封”。现恳请*台重新审核我的账号封禁原因,给予我一次改正的机会,恢复账号登录权限。
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
Blued账号被恶意举报封禁申诉
很理解*台的不容易,被恶意举报封号!希望*台给我一个改过自新的机会一起共创一个良好的交友环境!
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
Blued账号无故封禁且申诉无果
本人于2026年1月12日,小蓝软件被禁止登入。2017年左右开始使用小蓝软件,基本每年都买会员,现在会员没到期就禁止登入。 本人是Blued长期付费用户,账号突然无法登录,系统提示“账号异常/封禁状态”,但从未收到任何违规内容的具体通知,也从未被要求自查。 现在已购买的会员权益(消息查看、隐身、位置刷新等)完全无法使用;账号内重要的聊天记录/联系人失联。工作无法正常。严重影响本人。 通过小蓝App内申诉渠道申诉,仅收到“经评估无法解封”的模板回复,未提供任何违规证据。致电客服热线,无人接听/人工无法接通。 现在*台“只给结论、不给证据”的判罚方式,严重侵犯消费者知情权(《消法》第8条) 现要求解除账号封禁及设备锁定;若认定确有违规,请提供明确的违规时间、违规内容截图/日志,而非仅“账号异常”四字。现在要求小蓝官方,给我解除禁止。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Blued无故永久封号拒退剩余会员费
本人于2025年1月21日支付168元,开通了Blued为期一个月的会员服务。在2月10日,账号在无任何违规操作的情况下被系统判定“永久封禁”,导致已付费的会员服务无法使用。
本人认为,*台单方面封禁账号并拒绝提供服务,却扣留全部费用,违反了消费者权益保护法。封禁后剩余服务期的费用应予以退还。
本人已通过App内客服渠道尝试沟通,但客服仅告知“封禁无法解除”,对于退款诉求不予理会(如有沟通请说明)。
核心诉求:要求Blued*台退还账号被封后剩余会员天数的对应费用。
随附证据:已上传支付凭证、封禁截图等。
投诉问题
帐号被封、交易纠纷、客服不处理
处理中
Blued新账号开通会员后无故封禁不退费
2026年一月份注册一个新账号,并开通年会员,随后就被封,联系客服,客服不退费,后来注册了两个账号,也是刚开通月会员一天就被封,无辜封号,不退费,霸王条款
投诉问题
帐号被封、交易纠纷、霸王条款
处理中
Blued账号无故封禁,请求立即解封
25年9月份注销的账号,一直正常使用,26年1月29日突然被封,原因一会说发布违规内容,什一会是经检测您的账号因存在异常状态导致被锁定(如非Blued端、其他非正常方式、非国内正常网络注册或登录、频繁发送相同信息,这不是胡扯吗?
投诉问题
帐号被封
已完结
Blued无提示封号且拒绝解释
没有任何提示就封号,我从来没有违规违纪的行为,blued是一个聊天软件,就在我今天正常聊天,有一个人跟我说上一个号无故注销就是他人为操作的,这个号还要给我注销,我不相信就拉黑了他。下午就不能登陆了。说设备封禁,也没有投诉的地方,首先我用了这么多年说封了就封了。没有一个提示跟征兆,随便就删除账号。其次还有人恐吓说封号还真的封号,我认为不公*,望官方给出我具体违规了什么做出明确指示,如果没有,就是欺诈行为,而且我有充值会员及影子服务没有到期。欺诈消费者权益,甚至个人能觉得生*问题。太恶心了。我会一直投诉下午。
投诉问题
帐号被封、充值问题、客服不处理
已完结
Blued账号无故封禁且拒解封退费
我于2026年1月26日上午11点登录提示说我账号异常给我下线登录就提示我违规信息直接给我封号我都不知道发生了什么就封号的申请自助解封还不给我解一次提示都没有就封号没有任何解释要求解除封号,还有充值了300多一年的会员都没到期凭什么封号也不退钱?是不是有点霸王条例真的很莫名其妙。
投诉问题
帐号被封、霸王条款、充值问题
已完结
Blued账号被盗且客服不处理
我的blued账号被盗 充值了6级会员 今天被盗号 客服敷衍不解决 要我提供的信息我都提供了 他就是不给解决 我要求把我的账号找回 而且我的账号背到如果让非法分子恶意诈*怎么办 很担心我要求blued 马上我解决
投诉问题
账号纠纷、客服不处理
已完结
