华润燃气安装乱收费及服务问题投诉

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我于10月19日开始预约华润燃气公司安装天燃气热水器,多次联系华润燃气公司未给上门安装,华润燃气公司工作人员于12月3日上门安装天然气热水器软管,上门发现收费极其不合理,装修时我有预留天然气管道专用位置(属于最佳位置),工作人员告知我不能使用预留位置有新规定,需要重新走天燃气管道,工作人员未能提供相关文件证明此项规定,为什么不能使用我预留的位置,重新走的天燃气管道裸露的软管更多,是否增加安全隐患?而且人工费就要450元,个人经过查询发现,人工费用有两种收费方式,根据安装方式不同收费不同,分为表前安装和表后安装,其中表前安装收费标准是350元,表后收费标准是150元,不知道怎么来的450元,而且给我新安装的阀门明显在表后安装(见下图),一共工作时间就75分钟,这是什么工种小时工资这么高?材料费我就不算了,价格肯定是高,单单金属波纹管就35元1米,人工费加材料费共计805元,远远超出预算,我对费用不能接受还不能请第三方安装,这种垄断,加极其不合理收费要求相关部门监督

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华润燃气 华润燃气客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
805元
投诉编号:
100146656
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