强制开通业务并扣费拒不退款

网友保保_DRILHmWq 2025-12-16

处理中

强制开通业务并扣费拒不退款未开通此业务被强制开通并且强制扣费，跟客服沟通后，非要说客户自己开通的，不同意退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-17 08:02:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-17 00:20:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-16 10:07:48

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

750元

投诉编号：

100147220

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