阿迪达斯门店拒退不适新鞋

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2025.12.13下午四点左右在宁夏银川砂之船奥莱阿迪达斯店,为孩子购买一双鞋,直接穿着出店铺走了50米,没出三楼商场,孩子说不舒服,脚难受,要脱鞋。我带孩子去店里与店员说明情况,店员说我肯定看上了其他家鞋,态度明显与买鞋时不同。然后才看了鞋子说影响二次销售,不给我解决,各种为难,我花钱买的鞋不能穿了,舒适度有问题,强烈要求退款,改善服务态度。

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