支付宝无密码扣款涉嫌私自扣费

网友保保_0F70RF5F 2025-12-16

处理中

2025年6月份在支付宝*台购买飞机票后续在没有输入密码的情况出现6笔无意扣款的情况

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-17 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-17 01:56:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-16 11:35:04

投诉信息

投诉问题：

私自扣费资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

360元

投诉编号：

100148045

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