投诉成都画境轩教育退款问题

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本人于2025年12月12日,通过【小红书/微信】接触到成都画境轩教育咨询有限公司的课程推销。该公司工作人员宣称“零基础学板绘/CG绘画,学成后可接单赚钱,月入XX元”,并以“先学后付、低利息分期”为由,诱导我签订了总金额5680元的课程合同,办理了12期学费分期,同时缴纳了20元定金/意向金。 然而,实际情况与宣传严重不符: 1. 课程质量低劣,内容极其基础且单一,完全达不到“接单赚钱”的标准; ​ 2. 该公司未履行“推荐接单”的承诺,所谓的接单渠道根本不存在; ​ 3. 本人意识到被*后,于2025年12月16日提出退费、解除分期协议的诉求,该公司却以“违约金”“服务费”等名义,要求我支付745元的不合理费用,否则拒绝解约,甚至以“分期逾期影响征信”相威胁。 此外,经了解,该公司无办学许可证,涉嫌超出经营范围开展教育培训活动,其行为已构成虚假宣传和消费欺诈。 投诉诉求 1. 全额退还本人已缴纳的所有费用(20元); ​ 2. 立即解除与本人的课程分期协议,不得再扣除任何款项; ​ 3. 责令成都画境轩教育咨询有限公司停止虚假宣传、违规办的行为

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