昆明乐学科技退款难且服务态度恶劣

网友保保_yqs3k4Lq 2025-12-16

审核中

我于2023年9月通过该公司网上报名*开放大学本科学历提升，通过微信向该公司工作人员在支付宝分期支付人民币4932元，该机构给了课程，我一次没看，也不包过，向该工作人员提出退款，该人员以工作繁忙为由，让等待，而且说退不了什么什么的，而且每次都换老师，组织考试一次也没过，根本就没希望，他们收钱了之后也是直接一声不吭，不问，且态度恶劣！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-17 10:22:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-16 20:24:54

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投诉信息

昆明乐学科技

投诉问题：

退款问题服务质量差态度恶劣

投诉诉求：

退款解除合同道歉

涉诉金额：

4932元

投诉编号：

100152342

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