好想来门店拒换货且服务态度恶劣

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我是于2025年12月15号在青岛市萍乡路好想来门店,购买了一瓶可乐,因为食材需要,但是误把雪碧拿成了可乐,所以想要去联系。换货,但是店家不允许说商品离柜,没有质量问题就不能退货,我说重申条购买了一瓶可乐,因为食材需要,但是误把雪碧拿成了可乐,所以想要去联系。换货,但是店家不允许说商品离柜,没有质量问题就不能退货,我说重申条强调购买了一瓶可乐,因为食材需要,但是误把雪碧拿成了可乐,所以想要去联系。换货,但是店家不允许说商品离柜,没有质量问题就不能退货,我说重申条。强调,我是换货,不是退货,剩余的差价我可以再补,但是店家态度十分恶劣,十分消极,不理人。一直在和店员聊一些其他的东西,在我看来非常不尊重人,于是就和他大吵了一架,在临走前,他说要报110然后购买了一瓶可乐,因为食材需要,但是误把雪碧拿成了可乐,所以想要去联系。换货,但是店家不允许说商品离柜,没有质量问题就不能退货,我说重申条。强调,我是换货,不是退货,剩余的差价我可以再补,但是店家态度十分恶劣,十分消极,不理人。一直在和店员聊一些其他的东西,在我看来非常不尊重人,于是就和他大吵了一架,在临走前,他说要报110然后呢我就等等了一会儿,我就走了,走了之后他又让我留下,然后他还说我骂人,于是就要打我,幸好女警察来了,还说我们一家没有素质,进行人身攻击,然后呢,还离我超级*,一点分寸也没有

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