未经授权扣款1919元要求退款
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本人于12月16日在未授权、不知情的情况下,被深圳市云樨科技有限公司通过宝付支付渠道扣款1919元。事后本人联系商户及支付方要求退款,未得到有效回应(或:对方拒绝退款)。该行为严重侵犯了本人的知情权、自主选择权和财产安全权,违反《消费者权益保护法》《非银行支付机构网络支付业务管理办法》相关规定。
