宝付支付无协议扣款1919元
宝付支付于2025年12月11日在我于深圳云樨科技有限公司无任何协议及服务的情况下扣款1919元。要求立即退还。
投诉问题
私自扣费、未履行合同
处理中
宝付支付涉嫌恶意扣费未签合同
中凯捷融公司恶意扣费担保费等费用,未签订任何合同恶意扣费 超额扣费 要求退还全部费用以及
投诉问题
私自扣费、资金流失、未履行合同
处理中
宝付支付未经授权恶意扣费
宝付 云南鼎丰公司未经授权恶意扣费 要求退还本人费用
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、私自扣费
处理中
宝付支付擅自每月扣费199元
宝付科技在我不知情的情况下,每月凌晨从我邮政银行卡扣费199元,我要求退费共计855.7元
投诉问题
私自扣费、未履行合同
已完结
支付宝小荷包遭诈*资金被转走拒退款
投诉人:吴红良
联系电话:158****8847
被投诉企业:支付宝(杭州)信息技术有限公司
统一社会信用代码:9158****88****4382
经营地址:浙江省杭州市西湖区西溪路556号8层B段801-11
涉诉金额:998元
📜 投诉事实与经过
2025年9月11日晚,本人被诈*分子诱导向支付宝“小荷包”存入998元,次日该笔资金被恶意转走。事发后本人第一时间联系支付宝客服,明确说明遭遇诈*的事实,并提供相关证据,且该“小荷包”账户内资金仅为本人所有。
但支付宝工作人员在明知资金涉及诈*、且本人为唯一资金所有者的情况下,以“款项不够立案标准”为由拒绝退还998元,仅提供了报案回执,未履行资金安全保障及风险拦截的责任,未采取有效措施帮助受害人挽回损失。
⚖️ 投诉诉求
1. 责令支付宝(杭州)信息技术有限公司全额退还本人被*的998元款项
2. 优化“小荷包”功能的资金安全机制,对异常转入转出行为进行实时监测与拦截
3. 完善诈*类资金损失的处理流程,为受害人提供更高效的维权通道
4. 就本次拒绝退款的理由及后续整改措施向本人出具书面说明
📎 证据清单
1. 998元支付宝小荷包扣款及转出记录截图
2. 与支付宝客服的沟通记录截图(证明客服已知晓诈*事实)
3. 支付宝小荷包账户资金来源唯一的佐证截图
4. 报案回执复印件
投诉问题
退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
宝付支付未经同意扣款99元
我的【建设银行】账户8029于2月4日01:03向宝付支付-天天乐享客服电话-40****8190-天*支出99元。这种情况,我完全不知情。请求退回。
投诉问题
私自扣费、资金流失、信息泄露
处理中
宝付支付未经同意私自扣款486.44元
宝付网络科技(上海)有限公司-重庆蓉驰投资管理有限公司于2026年2月3日下午16点对我的银行账户未经我本人同意私自扣款总金额486.44元
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、未履行合同
处理中
宝付支付未经同意自动扣款79元
宝付(淮安嗨麦科技有限公司)于2026年2月3日 10点17 分自动扣款79元,不知情的情况下莫名其妙自动扣款!!!要求退款!!!
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中
宝付支付未经同意扣费299元
在我不知情的情况下,宝付*台扣除费用299。我要求偿还。
投诉问题
私自扣费
处理中
宝付支付未经同意私自扣款470.95元
我于2026年1月8日和2026年1月18日环*保险经济(上海)有限公司通过宝付支付在我不知情的情况下私自扣款306.95元和164元,共计470.95元。我的诉求是全额退款。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费
处理中
