宝付支付未经授权恶意扣费
宝付 云南鼎丰公司未经授权恶意扣费 要求退还本人费用
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、私自扣费
处理中
宝付支付擅自每月扣费199元
宝付科技在我不知情的情况下,每月凌晨从我邮政银行卡扣费199元,我要求退费共计855.7元
投诉问题
私自扣费、未履行合同
已完结
支付宝小荷包遭诈*资金被转走拒退款
投诉人:吴红良
联系电话:158****8847
被投诉企业:支付宝(杭州)信息技术有限公司
统一社会信用代码:9158****88****4382
经营地址:浙江省杭州市西湖区西溪路556号8层B段801-11
涉诉金额:998元
📜 投诉事实与经过
2025年9月11日晚,本人被诈*分子诱导向支付宝“小荷包”存入998元,次日该笔资金被恶意转走。事发后本人第一时间联系支付宝客服,明确说明遭遇诈*的事实,并提供相关证据,且该“小荷包”账户内资金仅为本人所有。
但支付宝工作人员在明知资金涉及诈*、且本人为唯一资金所有者的情况下,以“款项不够立案标准”为由拒绝退还998元,仅提供了报案回执,未履行资金安全保障及风险拦截的责任,未采取有效措施帮助受害人挽回损失。
⚖️ 投诉诉求
1. 责令支付宝(杭州)信息技术有限公司全额退还本人被*的998元款项
2. 优化“小荷包”功能的资金安全机制,对异常转入转出行为进行实时监测与拦截
3. 完善诈*类资金损失的处理流程,为受害人提供更高效的维权通道
4. 就本次拒绝退款的理由及后续整改措施向本人出具书面说明
📎 证据清单
1. 998元支付宝小荷包扣款及转出记录截图
2. 与支付宝客服的沟通记录截图(证明客服已知晓诈*事实)
3. 支付宝小荷包账户资金来源唯一的佐证截图
4. 报案回执复印件
投诉问题
退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
宝付支付未经同意扣款99元
我的【建设银行】账户8029于2月4日01:03向宝付支付-天天乐享客服电话-40****8190-天*支出99元。这种情况,我完全不知情。请求退回。
投诉问题
私自扣费、资金流失、信息泄露
处理中
宝付支付未经同意私自扣款486.44元
宝付网络科技(上海)有限公司-重庆蓉驰投资管理有限公司于2026年2月3日下午16点对我的银行账户未经我本人同意私自扣款总金额486.44元
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、未履行合同
处理中
宝付支付未经同意自动扣款79元
宝付(淮安嗨麦科技有限公司)于2026年2月3日 10点17 分自动扣款79元,不知情的情况下莫名其妙自动扣款!!!要求退款!!!
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中
宝付支付未经同意扣费299元
在我不知情的情况下,宝付*台扣除费用299。我要求偿还。
投诉问题
私自扣费
处理中
宝付支付未经同意私自扣款470.95元
我于2026年1月8日和2026年1月18日环*保险经济(上海)有限公司通过宝付支付在我不知情的情况下私自扣款306.95元和164元,共计470.95元。我的诉求是全额退款。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费
处理中
宝付支付未经授权代扣1560元
本人在核查个人银行流水时发现,2023年2月2日,宝付支付代上海忱臻科技有限公司(你我贷)从本人银行卡(尾号3373)扣款1,560.00元,交易类型为转账,摘要为“宝付(上海忱臻科技有限公司)”。 本人未主动操作该笔扣款,也不确定是否签署过对应代扣协议,且从未主动购买你我贷*台的“优享卡/跃享卡”等会员服务。该笔扣款未获得本人明确授权,属于违规代扣行为,涉嫌强制捆绑收费,严重违反了《商业银行互联网贷款管理暂行办法》《支付机构网络支付业务管理办法》及《消费者权益保护法》相关规定
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、未履行合同
处理中
宝付支付未经授权扣款238元
2026年1月29日早上5点银行卡莫名其妙被扣款238元,打电话联系说是哪家借款*台扣除的会员,我并未使用那家借款*台,而且未授权直接就扣除了费用,我要求退款,退款退。 从网上了解,宝付支付是宝付网络科技(上海)有限公司,作为一家正规的支付公司,竟然成为不诚信网贷公司的诈*工具,希望全部受害者可以向宝付支付的监管部门-上海人民银行的电话021-123 63投诉=宝付网络科技(上海)有限公司,上海市徐汇区华泾路509号7幢227室,很多通过这个投诉升级解决问题。也可以直接拨打宝付支付客服021-6881-1008这个电话投诉。我将拨打021-123 45上海民生热线投诉:上海纯精网络技术有限公司,地址:上海市嘉定工业区叶城路925号B区4幢。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
