途花花无故开通会员并扣款
网友保保_419HhKgD
已完结
途花花(圳圣数码科技上海有限公司)在我完全不知情的情况下开通了会员,寄来了耳机,本人于2025年12月16日将耳机退回,同时12月17日凌晨从我的健身银行扣款299,我之前并未使用过该公司旗下软件,也未曾开通会员,开通会员后也没有短信通知我,对我的生活造成极大影响
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
时间太久不解决问题
用户补充投诉
补充内容
12月17日突然扣款 本人未办理任何会员,请把钱退回来谢谢
用户补充投诉
补充内容
目前没有任何人联系我咨询相关事件,请平台尽快处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
