友好物*台暴力催收及隐私泄露

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我于2025年9月3号在友好物小程序上购买了一台苹果16promax 在2025年12月7号未能及时还款导致发生逾期,联系友好物*台协商还款日期,友好物拒绝协商并且把我个人信息隐私泄露给第三方催收机构,我尝试联系友好物*台客服提供第三方催收机构公司名称,友好物拒绝提供催收机构名称信息,于2025年12月11日开始本人不断收到了来自第三方催收的短信多次进行了语言威胁,在2025年12月17日本人接到催收个人私人号码自称是友好物催收人员对我进行了暴力催收多次电话跟短信进行了语言上的侮辱和威胁,我向友好物*台客服反馈投诉,友好物没有给我处理反而我投诉的工单退回给催收人员,友好物*台任意放纵催收人员进行违法违规的催收,导致我现在无法正常生活精神状态受到很大的伤害,希望消费保护能给我处理维护下消费者权益

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投诉诉求:
涉诉金额:
12299元
投诉编号:
100162023
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