Soul账号无故被封请求解封
网友保保_qrdwu367
已完结
我这边是手机号 178****1167 绑定的 Soul 账号，现在被系统限制登录了，想说明一下情况，申请解除限制。 我*时就是正常聊天、刷广场、发动态，没有做过什么违规的事，也没有用外挂、脚本之类的东西。可能是在聊天的时候用词有点敏感，或者被人举报了，但我确实没有恶意，也没有辱骂、骚扰别人。 如果是我哪里操作不当，导致账号被判定违规，我愿意配合整改，以后也会更加注意言行，遵守*台规则。这个账号对我挺重要的，里面有很多聊天记录和朋友，希望能帮我核实一下情况，把账号恢复正常登录。 麻烦帮我查一下具体原因，如果确实有问题，也请告诉我哪里违规了，我好改正。谢谢。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，经核实您在使用过程中违反了Soul《用户协议》2.2.3、2.2.4、2.2.5、3.2.11（1-8）、3.2.12条相关规定。平台为加强信息内容管理，依规对问题内容采取处置措施，对有关账号进行封号处理，故申诉未通过，请您友善使用App，遵守平台规定，维护平台和谐友好的氛围。
解决方式
已解决
解决方案
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