小花钱包无故扣费198元拒不退款

网友保保_ac16ismM

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再小花钱包里面借款未成功,说我开通了会员 198 元,从我银行卡里划扣了,15 号打人工客服电话给了我一个码叫我申请,然后等三天,今天 18 号,我再客服电话说帮我取消了订阅服务,但是不能退款,我要这个会员权限有什么用,如果没短信我都不知道莫名其妙的被扣了 198 元。老百姓的钱大风刮来的吗?人工客服永远排队或者再忙,电话客服打了好几个才打通。

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投诉信息
小花钱包-小花够 小花钱包-小花够客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
198元
投诉编号:
100163249
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