要求全额退款3976元并履行承诺

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我要求的是2128+1848的金额一共3976元RMB 贵司居然和我说只能返还1848 还要求我出具撤诉申请才行,上次投诉结果居然显示已处理等我发了撤诉申请会给我退款(1848)玩儿文字游戏乍我呢,咨询律师以后才明白这是个坑,所以并没有出具撤诉申请材料,现提出2次投诉申请,要求返还两笔订单2128+1848总计3976金额,是这个金额我就出具撤诉材料。

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