时光分期强制收取高额会员费被诉
网友保保_4f6ed92d
已完结
我在2025年8月31日 向时光分期后台查询借款12000元。在我不知情，并未同意的情况下被时光分期强制开通高额会员费2698元，相当于变相砍头息。违反《民法典》及金融监管规定，年化费率若超过36%即属高利贷！所谓的会员费涉嫌虚构收费项目。 该行为违反《消费者权益保护法》：强制捆绑销售、未履行告知义务。违反金融监管规定：根据《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，贷款机构除利息外不得收取其他费用（如会员费、捆绑商品费）。 此行为涉嫌捆绑销售、欺诈及违规收费！ 该*台在10月23扣款1859元，并且在11月24日继续扣款839元。现要求该*台及扣款方将扣除款项全部归还，否则还会向当地市场监督管理局进行投诉！
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
15631382959，不接受电联，请立即退款
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跟进内容
您好，帮忙提供扣费短信上面的订单号码，或者扣费对应手机号码，以便我司核实。
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跟进内容
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