挚爱一生诱导消费拒不退款
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本人 2024年 8月 15日 在 北京挚爱一生文化创意有限公司 进行 婚恋介绍 花费 12800元，该机构诱导消费，第一位“老师”一见面就要求查看本人各类花呗借呗及银行信用，查看之后第二位孟老师进来聊了大概2个多小时，价格本人对于价格觉得太贵在犹豫，但是他们依然劝导我进行信用卡，借呗，花呗消费，在他们的影响下于当日下午19点用花呗支付29800元，在付款完成后孟老师才给我拿合同并让我签字，之前从未告知要签合同，并未告知一切合同注意事项、条款适用性规则及违约金等重要事宜，返程中回忆起发现该商家存在的不良诱导消费行为， 本人在后续搜索该公司帖子及互联网评价后，认为该公司存在诱导消费，虚假宣传的嫌疑，决定与对方解除协议，目前服务并未开启，我的诉求是终止服务合同，要求全额退款。签约后，机构未提供任何实质性服务（未推荐人选、未安排咨询、无服务记录）。 请求监管机关介入处理，帮助我追回退款，并对相应商家的不法行为作出处理。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定的诉求内容 退赔费用。”
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