商家售卖翻新汉服冒充全新商品
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本人于2025年11月28日在【凌波盼月】购买“冬季大码汉服女200斤胖mm”(品牌:凌波盼月,消费金额138.8元,订单号251128-6122****),商家宣传该汉服为全新商品。2025年12月08日23:40收到商品后,发现衣物存在明显穿着痕迹、污渍,确认是已受损/退回的翻新商品,并非商家宣称的全新。 此后本人多次与商家沟通,要求解决该问题,但商家答应好退货退款,并补偿,但是是等商品退回去之后并没有补偿,其将翻新二手汉服冒充全新销售的行为已构成消费欺诈。现依据《消费者权益保护法》相关规定,向市场监管部门投诉,具体诉求为: 要求商家按消费金额三倍赔偿最低500元赔偿
