商家超时不发货且拒绝说明原因
网友保保_RM7An0al
已完结
我于2025年12月16日18时18分在拼多多*台老乐托家居生活官方旗舰店下单了一款护理垫，下单时系统显示山东淄博时可以正常配送。12月18日早晨7时53分，见商家迟迟未发货 并且超出了规定发货时间，便去询问商家什么时候可以发货，商家却以“地址打印不了快递单号“圆通打不出单号“圆通不给发”为由拒绝发货，既不说明真实原因，也不提前告知，也 不提供合理的解決方案，属于商家単 方面违约。我的诉求是商家按照订单正常发货，并且说明违约原因。同时要求商家整改“可下单却拒绝发货”的问题。
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解决方式
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解决方案
其它
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补充内容
商家不提供任何证据证明发不了货，并且各种理由拒绝发货
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用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
该平台商家存在虚假交易。同一个厂家，同一个地址，同是圆通快递，同时工厂直发，其他平台可以发货，拼多多平台该商家各种理由拒发。诉求是按订单正常发货
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