货拉拉运输致损且扣费不合理

网友保保_m6koDsf5 2025-12-19

处理中

我于2025年11月25号在苏州吴中区下单，拉货一个4米画框到相城区，到目的地后画框玻璃破裂画心也是有两个洞，后司机拉回，*台把我下单后费用扣了，我要求费用132.91元全额退款，弄坏的要求赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 07:20:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-19 07:20:19

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用户发起投诉

2025-12-19 07:14:36

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

经济纠纷服务问题质量问题

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

100168589

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